Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как быть, если банк не хочет выплачивать максимальный процент по договору?
Доброго времени суток! В некоем банке N 3 года назад был заключен договор на максимальную сумму (1 400 000) по страхованию вклада по максимальной ставке. При оформлении вклада должно было произойти автоматическое перезаключение старого договора на новый на новых условиях(с новым максимальным процентом). Спустя прошедшие 3 года при желании снять всю сумму с процентами выясняется, что договор в системе автоматически не был перезаключен, однако договор о заключении услуг и на открытие счета по новым условиям на руках имеется! Написали заявление на рассмотрение данного вопроса в банк, рассматривается в течение 10 рабочих дней(срок рассмотрения пока не закончился), подарили часы в знак извинения(зачем-то). Хотел бы поинтересоваться, что делать в случае рассмотренного заявления не в мою пользу. Какие развития событий возможны и как следует действовать в дальнейшем?
Илья, добрый день! А условие об автоматическом продлении договора банковского вклада было предусмотрено договором?
При оформлении вклада должно было произойти автоматическое перезаключение старого договора на новый на новых условиях(с новым максимальным процентом).
Если да, то Вы вправе требовать от банка исполнения взятых на себя обязательств (по выплате процентов по вкладу) в полном объеме в соответствии с условиями договора, в том числе в судебном порядке, в случае если в добровольном порядке Банк откажется от исполнения обязательств.
Необходимо будет подготовить исковое заявление и приложить все документы, подтверждающие Ваши пояснения, а также копию заявления (претензии) в банк, ответ от банка, при его наличии.