Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли вернуть деньги или заменить товар по причине ненадлежащего качества?

Добрый день.

Купили мужи джинсы в магазине.

Бирку срезали, чек выкинули.

Муж надел джинсы один раз, и они просто разошлись по шву. Можно ли вернуть деньги или заменить товар по причине ненадлежащего качества? Стоимость товара - 5900р.

21 ноября 2019, 23:08, Татьяна, г. Хабаровск

вернуть деньги Деньга

Роман Мамон

Юрист, г. Калининград

Здравствуйте!

Основания возврата товара ненадлежащего качества содержатся в ст. 21 ФЗ 2300-1.

Вы вправе подать соответствующее требование в адрес продавца. Для предъявления соответствующего требования отсутствие кассового чека не является основанием для отказа в удовлетворении вашего требования.

В случае отказа в удовлетворении вашего законного требования, вы вправе обратиться в суд.

Необходимо соблюсти претензионный порядок, предшествующий подаче искового заявления в мировой суд.

Обращаю внимание, что при удовлетворении судом вашего требования с продавца будет взыскана денежная сумма стоимости товара, неустойка, а также штраф.

Если Вам необходима дополнительная консультация, либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате оказываются на платной основе.

С уважением к вам и вашему делу!

21 ноября 2019, 23:46

Похожие вопросы

Уголовное право

Можно ли убрать судимость или как то реабилитироваться?

В 2008 году вынесли приговор 6месяцев лишения свободы условно. По статье 228,ч.2. Ходил на отметку полгода. Теперь при трудоустройстве везде высвечивается статья в службе безопасности. Прошло почти двадцать лет. Больше приводов не было, судимостей тоже. Можно ли убрать судимость или как то реабилитироваться? На учёте у психиатра, нарколога, невролога не состоял и не состою.

13 февраля, 15:11, вопрос №4857230, Бронислав, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Мужчина платил мне элементы 3800 от заработка, а недавно выяснилось что у него ИП ему насчитали большую сумму долга за 10 лет, он на данный момент обжаловал, выплатят ли мне деньги или нет

12 февраля, 20:20, вопрос №4856333, Анна, г. Сочи

1 ответ

Недвижимость

Можно ли оспорить дарственную или завещание?

Здравствуйте! Бабушке 83 г. Хочет подарить свою часть квартиры внучке. Сын, проживающий в этой же квартире, против. Можно ли оспорить дарственную или завещание?

11 февраля, 21:06, вопрос №4855071, Татьяна, г. Ульяновск

1 ответ

Тендеры и закупки

Как нам повлиять на дизайнера, и можно ли вернуть оплаченные средства?

Здравствуйте! Ситуация следующая. Подписали договор с дизайнером. она самозанятая. Оне в срок не сдала проект, поскольку как оказалось планировала , чтобы ремонт делала ее бригада (этого в договоре нет), и то, что сейчас есть у нас на руках это картинки и чертежи, но не подкрепленные технической спецификацией и нужными размерами. Мы ей оплатили ровно сколько она запросила до начала ремонта, но теперь из-за того, что в МЖИ согласовывали 20 дней придуманную ею же планировку, она говорит, что в данный момент занята другими проектами, и ей некогда заниматься нашим. У нас уже подписан договор с бригадой, закуплены материалы, а бригадира тех вопросы, которые дожен пояснять техплан от дизайнера, а этого плана нет. Как нам повлиять на дизайнера, и можно ли вернуть оплаченные средства?

11 февраля, 20:58, вопрос №4855067, Михаил, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Могу ли вернуть деньги за абонемент и за персональные тренировки?

Здравствуйте, в ноябре 2022 года приобрел абонемент в фитнес зал на один год, а также купил персональные тренировки у тренера. В тренажерный зал так ни одного раза не сходил. Могу ли вернуть деньги за абонемент и за персональные тренировки? Договор на руках.

11 февраля, 18:50, вопрос №4855009, Вадим, г. Ульяновск

1 ответ