Купил через интернет товар, который до сих пор не доставили

Добрый день!
Продажа товаров через интернет считается дистанционным способом, в соответствии с п.8 Правил продажи товаров дистанционным способом, перед заключением договора купли-продажи продавец должен предоставить покупателю информацию о товаре, стоимости, сроках доставки, гарантии
Покупатель может направить письменную претензию продавцу или попытаться решить спор, обратившись в следующие организации, рекомендованный Роспортебнадзором:
·       Программа НОТА (Независимое объединение товарных агрегаторов) рассматривает сообщения о приобретенных в сети «Интернет» подделках;
·       Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) разрешает споры с продавцами, которые являются ее членами (список представлен на сайте АКИТ);
·       иные общественные организации, бесплатно рассматривающие жалобы на интернет-магазины («Горячая линия Рунета», Региональной общественной организации «Центр Интернет-технологий» (РОЦИТ), Организация по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива»).
·       непосредственно в Роспортебнадзор (с 1 января 2017 года – только после соблюдения претензионного порядка разрешения спора).
Кроме того, потребитель вправе обратиться в банк, со счета которого оплачивалась покупка, или в платежную систему, совершавшую перевод (например PayPal), с просьбой провести разбирательство и вернуть деньги по операции.
Если и в этом случае решить проблему не удалось, то стоит обратиться с иском в суд.
 
С уважением, Максимов Алексей!

Здравствуйте, Егор! Варианта два:

1. Вы связываетесь с администрацией данного интернет-магазина, уточняете когда именно будет доставка товара и ждете свою посылку.

2. У Вас есть право отказаться от товара в любое время до его передачи заказа согласно закона Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»

Если Вас устроил мой ответ, прошу Вас положительно оценить в своем отзыве, спасибо!