Как мне можно вернуть деньги за квартиру?

Увидел объявления подходящей мне квартиры на авито, позвонил по номеру,оказалось агенство.цена была низкой по этому я не стал медлить согласился на их условия и оплатил услуги. Они сразу же договорились о встрече с хозяйкой квартиры на 15:00.Я приехал на указанный адрес в 15:00.В итоге мне звонит консультант и говорит что хозяйка не может прийти она на работе до 10 вечера, предложили договорится на следующий день. Я согласился на 10 утра. Смс с адресом этой квартиры и номером хозяйки мне прислали, но после я заметил что присланый номер оказался той самой консультантки с которой я разговаривал. Было воскресенье и я начал трезво нить им и на горячую линию и консультантке не кто не брал трубку. После мне перезванивают и говорят что эту квартиру уже сняли. Я говорю как так вы мне сказали что вы снимите ее с объявлений и закрепим за вами, в чем проблема. Про какой-то залог начали втирать. Я попросил вернуть свои деньги, сказали не могут. Можем предложить варианты с такими же условиями, я согласился. Но в итоге присылают мне адреса с ценой которая совсем меня не устраивает. И я хочу вернуть свои деньги. Что делать? Подскажите.