8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я вернуть деньги за неисправній планшет? с дня покупки прошло 5 дней

Я купила планшет на складе-магазине на 5-й лень планше не вклчился, завис. Могу ли я получить деньги привозврате планшета в магазин, или мне нужно соглашаться на обмен планшета на новый той же марки и конфигурации.

, Лариса, г. Москва
Юлия Тороп
Юлия Тороп
Юрист, г. Москва

Здравствуйте! 

Закон «О защите прав потребителей» в такой ситуации оставляет выбор за Вами. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Можно ли обойтись без родителей?
Добрый вечер, мне 14 лет( паспорт есть) и меня обманули мошенники. Я написали девушке на Авито и она мне написала в телеграмм по поводу работы. Там нужно было выставить вакансию на Авито (это стоит 900 рублей) и собирать номера телефонов людей которые пишут по поводу этой вакансии. Ну я собирала и передавала эти номера этой тетеньке @fedorova_rabota в телеграмм. Она мне должна была выслать оплату через 24 часа после того как я выставила вакансию. Прошло 24 часа и она мне скидывает подозрительную ссылку от имени Сбера. Туда нужно было ввести все данные карты, меня это насторожило и я ей написала она мне отправила видео что она так же так получает. Я ввела и для того чтобы мне отправили эти 6000 за работу, мне нужно было чтобы столько же у меня было на карте. Я насторажилась и сказала ей что это обман и она мне расписала мол нет, я так же получаю и отправляет видео. Я повелась и накопила 6000, нашла у себя в копилке, попросила у брата и из своей коллекции монет взяла 3000 тысячи. Ну и мне приходит код для входа в сбер, я написала ей что за херня она сказала чтобы создать платежный счёт. Потом пришел ещё один код что типа отправить 4800 на карту какого то человека я ах...да и написала ей и она объяснила типа это верификация. Ну вот они у меня списываются и мне говорят что там какая то ошибка и надо ещё раз, и с меня таким же способом списывается ещё 1200. Ну и потом там выскакивает ошибка транзакции и я пишу этой тетеньке @fedorova_rabota типа чё за херь, она мне пишет обратится в тех поддержку этого сайта. Я обратилась а мне пишут что типа чтобы вернуть деньги нужно иметь на карте 12000 (типа 6000 которые они у меня списали и 6000 которые мне должны были заплатить) и я этой тетеньке пишу что я итак 6000 с горем пополам наскребла, так откуда я по ошибке системы должна взять 12000?!?!? Она меня берет и блокирует в телеграмме. Я плачу. Пишу ей со второго номера почему она меня заблокировала и она меня опять блокирует. Ну и тоже самое с третьего номера. Я уже разрыдалась и смотрю в банк кому я вообще перевела деньги. Я перевела каким то криптоигвесторам с подписью без претензий. Я им пишу им что это какая то ошибка и они должны меня понять и они меня блокают. Я обратилась в поддержку сбербанка сказали что только им напрямую писать. Я им сказала что я написала и меня послали, сбер сказал что только через суд тогда. Потом я ещё раз обратилась в сбер и сказала про мошенничество, мне заблокировали учётную запись и позвонила в 900. Я им описала ситуацию и мне сказали что они ничего не могут сделать и надо заказать новую карту и решать вопрос через полицию. Но мне же 14, родителям рассказать не могу, с мамой поссорилась а папа убьет. В полицию сама обратится не могу потому что потом все равно родители должны будут за меня отвечать. В итоге получается меня обманули на 6900 рублей. Мне очень обидно ведь я обычная школьница, для которой это огромные деньги и половину из них я заработала своим тяжёлым трудом на улице. Подскажите что делать? Можно ли обойтись без родителей? Скрины прикрепляю.
, вопрос №4311010, Вика, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Есть ли все таки законные возможности вернуть товар?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, купила на ламоде товары, и хотела вернуть в течении 14 дней, но просчиталась с днями и пришла на 15, мне отказали и во всех формах поддержки ламода говорят невозможно. Хотя нигде не указано в самом приложении когда я купила товар, т. Е мне нужно искать в других местах когда я произвела оплату, возврат можно оформить в самом приложении на любой товар из любого заказа из любой даты, ограничений нет. Что естественно запутывает покупателя. Есть ли все таки законные возможности вернуть товар? При том в пункте выдачи мне даже не дали контакты куда обращаться с вопросами…
, вопрос №4310878, Елена, г. Москва
Раздел имущества
Здравствуйте, у меня есть квартира от покупки которой прошло три года, могу ли я её продать без уплаты налога, может ли это считаться единственным жильем?
Здравствуйте, у меня есть квартира от покупки которой прошло три года, могу ли я её продать без уплаты налога,может ли это считаться единственным жильем?При этом у меня есть прописка в доме, который оформлен на мужа, во время приватизации.
, вопрос №4310820, Екатерина, г. Москва
Семейное право
Сейчас заговорил про покупку двухкомнатной квартиры, на что я могу претендовать, понимаю что деньги за эту квартиру теперь по закону только его, хотя это обман чистой воды
Добрый день, муж купил квартиру до брака, в браке продал и договорились чтоб я доложила часть денег и купить квартиру в Москве. В итоге поставил перед фактом, что купит сам и оформит ее на маму, по итоге якобы купила мама и оформила дарственную на него, в разговоре так и сказал я сам долго копил и это деньги мои при разводе с мамой жить не собираюсь и делить ничего не хочет. Практически из-за этого развелись, но из-за маленького ребенка остались жить дальше. Сейчас заговорил про покупку двухкомнатной квартиры, на что я могу претендовать, понимаю что деньги за эту квартиру теперь по закону только его, хотя это обман чистой воды. Но могу ли я предложить чтобы он ребенку выделил долю в квартире, какой то брачный договор возможно составить? Как правильно поступить.
, вопрос №4310486, Олеся, г. Москва
Дата обновления страницы 18.10.2013