В 2012 году брала кредит. Платил своевременно. Осталось было оплатить последние 3 месяца. Но потеряла работу и эти три месяца не оплатила. Недавно начали поступать звонки от коллекторов и просить чтобы я оплатила кредит полностью. Неделю назад с карты списали 10200 и сказали что будут и дальше подавать на возврат денег. Хотя мне решение суда о взыскании долга не приходило. Что мне делать?
Юлия, здравствуйте.
Во-первых, Вам необходимо выяснить на каком основании произведено списание.
Так, если списание с карты произошло в пределах одной кредитной организации, т.е., например, открыта дебетовая карта в том же Банке, что и брали кредит, то списание произведено, скорее всего в связи с включением в Договор условия о безакцептном списании с любых счетов в рамках одной организации при наступлении определенных обстоятельств.
Если же, речь идет о списании с карты другого Банка, то, вероятно, есть решение суда и исполнительный лист или судебный приказ и постановление СПИ.
Для начала Вам необходимо уточнить об основаниях списания, т.е. в Банке, Вам такая информация будет представлена (т.е. на основании чего произведено списание).
Далее, уже можно будет разговаривать более предметно и принимать какие-либо действия для решения проблемы. Вообще, судя по сроку, возможно говорить о применении пропуска исковой давности, но тут опять же нужно смотреть условия Договора и прочее.
Для более развернутой консультации, Вы можете обратиться ко мне в чат.
С уважением.
