Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как отказаться от доставленной посылки, если появились сомнения в добросовестности продавца?
Здравствуйте, заказали дистанционно сигнализацию от фирмы "Союз групп" но почитав отзывы, что они мошенники мы передумали. Какая то посылка пришла, и они теперь названивают день и ночь. Как мне грамотно их "отшить" ?
, марина, г. Новомосковск
Владимир Панников
рейтинг 8.9
Эксперт
Здравствуйте, Марина.
Вы вправе отказаться от получения посылки.
Данное право закреплено в ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей»
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Однако продавец может требовать с Вас оплаты расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара. Таким образом, продавец не может заставить Вас выкупить товар.