8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Перспективы судебного разбирательства по иску клиентки о некачественных услугах

Работаю парикмахером в салоне (снимаю кресло в аренду посуточно, на основании устной договоренности), клиентка получила услугу "кератиновое выпрямление волос" есть фото до/после и видео после, есть видео процесса с камеры салона,все сделано по регламенту, клиентка ушла довольная, все отлично и расплатилась переводом на карту. Через 4 дня звонок с требованинм вернуть деньги и оплатить 80 тысяч на лечение волос. Аудиозапись разговора, переписка где требует деньги либо будет решать вопрос "по-другому,через суд" есть. На следующий день приехала с адвокатом,волосы показать отказалась, вручили досудебную претензию. Сказали что будут делать экспертизу. Я заметила что корни волос были окрашены, на камере при сравнении фото это в принципе можно разглядеть

Каковы шансы что суд будет на моей стороне?

Показать полностью
, Александра, г. Ярославль
Сергей Балахонцев
Сергей Балахонцев
Юрист, г. Москва

Добрый день! Для начала Вам необходимо дать потребителю мотивированный ответ на его претензию, в котором Вы укажите свои возражение в ее удовлетворении. Более практический совет Вам можно дать только после ознакомлению с тексом претензии, чтобы понять суть конкретных требований клиента и чем они обоснованы.

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному
вопросу или  задать другой вопрос, то можете обращаться ко мне в чат.
Готов оказать Вам помощь в составлении юридических  документов. Услуги в чате оказываются на платной основе. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Земельное право
Для судебного разбирательства нужно ли заключение кадастрового инженера?
Прошу ответить нужно ли делать межевание участка, который поставлен на кадастровый учет, если смежный участок на кадастровой карте заходит на него более чем на 1/3 и согласование границ с ним не возможно ввиду обстоятельст. Для судебного разбирательства нужно ли заключение кадастрового инженера?
, вопрос №4713431, Алексей, г. Москва
Земельное право
Теперь соседка подала в суд заявление о взыскании с мужа и администрации судебные издержки
Здравствуйте, у мужа в собственности дом на участке 16 соток. По документам забор соседки заходил на землю мужа. Соседка подала в суд на мужа и на администрацию исковое заявление об исправлении реестровой ошибки, исключение сведений из егрн и установлении границ земельного участка. Суд постановил об удовлетворении иска. Теперь соседка подала в суд заявление о взыскании с мужа и администрации судебные издержки. Может ли суд удовлетворить её иск и правомерен ли он, если муж не вступал ни в какие конфликты, не препятствовал, не принимал участие в судебном разбирательстве?
, вопрос №4712760, Татьяна, г. Екатеринбург
Интернет и право
Имея разрешение в мессенджере от клиентки, с которой и договаривалась о съемке?
Добрый день! Девушка заказала фотосессию беременности. Диалог и договоренность на съемку была с девушкой. На фотосессии она была с молодым человеком. При отдача фото, я спросила у нее разрешение на публикацию. Она разрешила, главное чтобы не было видно лиц. Я выложила фото (без лиц), на фотографиях части тел. Через время молодой человек пишет и просит удалить эти фотографии. Могу ли я отказать? Имея разрешение в мессенджере от клиентки, с которой и договаривалась о съемке?
, вопрос №4712280, Алена, г. Москва
Уголовное право
Какое решение должен был принять суд в подобной ситуации?
В производстве Кинельского районного суда Самарской области находилось уголовное дело по обвинению Сидорова в совершении преступления, предусмотренного п. «а» ч. 3 ст. 158 УК РФ. Подсудимый Сидоров, находясь на мере пресечения в виде подписки о невыезде и надлежащем поведении, на очередное судебное заседание не явился, принудительным приводом обеспечить явку Сидорова не представилось возможным, место нахождения Сидорова не установлено. Постановлением Кинельского районного суда Самарской области уголовное дело по обвинению Сидорова приостановлено, мера пресечения ему изменена на содержание под стражу, он объявлен в розыск, который поручен прокурору района. Уголовное дело возвращено прокурору. Мотивируя принятое решение, суд указал, что подсудимый Сидоров, находящийся на подписке о невыезде и надлежащем поведении, не является в судебное заседание с первого назначения дела к слушанию, определение суда о приводе подсудимого в суд не исполнено, Сидоров по месту регистрации не проживает. При этом, возвращая дело прокурору, суд руководствовался положениями ч. 1 и 2 ст. 238 УПК РФ. Соответствует ли закону вынесенное судом постановление? Распространяется ли действие ст. 238 УПК РФ на стадию судебного разбирательства? Если нет, то какой нормой уголовно-процессуального закона должен был руководствоваться суд? Какое решение должен был принять суд в подобной ситуации? Измениться ли ситуация, если Сидоров находился под стражей и совершил побег из мест заключения? Подготовьте проект постановления суда исходя из Вашего решения задачи.
, вопрос №4711658, Шахром Саиджонович, г. Иркутск
Семейное право
Решение задач по гражданскому процессу 1 Кулакова обратилась в суд с иском к Кулакову о расторжении брака
Решение задач по гражданскому процессу 1 Кулакова обратилась в суд с иском к Кулакову о расторжении брака. Решением мирового судьи иск удовлетворен, брак расторгнут. Стороны участия в судебном заседании не принимали, объяснений по существу дела не давали, мер по их применению суд не принимал. Оцените действия суда.
, вопрос №4711227, Антон, г. Самара
Дата обновления страницы 02.12.2019