8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Перспективы судебного разбирательства по иску клиентки о некачественных услугах

Работаю парикмахером в салоне (снимаю кресло в аренду посуточно, на основании устной договоренности), клиентка получила услугу "кератиновое выпрямление волос" есть фото до/после и видео после, есть видео процесса с камеры салона,все сделано по регламенту, клиентка ушла довольная, все отлично и расплатилась переводом на карту. Через 4 дня звонок с требованинм вернуть деньги и оплатить 80 тысяч на лечение волос. Аудиозапись разговора, переписка где требует деньги либо будет решать вопрос "по-другому,через суд" есть. На следующий день приехала с адвокатом,волосы показать отказалась, вручили досудебную претензию. Сказали что будут делать экспертизу. Я заметила что корни волос были окрашены, на камере при сравнении фото это в принципе можно разглядеть

Каковы шансы что суд будет на моей стороне?

Показать полностью
, Александра, г. Ярославль
Сергей Балахонцев
Сергей Балахонцев
Юрист, г. Москва

Добрый день! Для начала Вам необходимо дать потребителю мотивированный ответ на его претензию, в котором Вы укажите свои возражение в ее удовлетворении. Более практический совет Вам можно дать только после ознакомлению с тексом претензии, чтобы понять суть конкретных требований клиента и чем они обоснованы.

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному
вопросу или  задать другой вопрос, то можете обращаться ко мне в чат.
Готов оказать Вам помощь в составлении юридических  документов. Услуги в чате оказываются на платной основе. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
17.02.2026 получено заказное письмо с Судебным приказом от 10.02.2026 на взыскание штрафа и взыскание судебной пошлины
Интересуют перспективы обжалования судебного приказа арбитражного суда. 11.02.2026 получено заказное письмо от ОСФР с Заявлением от 02.02.2026 в Арбитражный суд о взыскании штрафа за несвоевременную сдачу отчета в 2022г. 13.02.2026 штраф оплачен, копия п\п выслана ОСФР. 17.02.2026 получено заказное письмо с Судебным приказом от 10.02.2026 на взыскание штрафа и взыскание судебной пошлины. От АС не было ни извещений, ни звонков, ни сообщений. Между Заявлением взыскателя и решением АС прошло менее 15 дней. Я так понимаю, что это является основанием для отмены решения и возвращения дела в первую инстанцию. Как будет рассматриваться дело повторно, если основное требование (оплата штрафа) было погашено?
, вопрос №4861949, Мария, г. Москва
Гражданское право
Моему мужу пришёл иск судебный по ДТП, Миасский суд
Здравствуйте. Моему мужу пришёл иск судебный по ДТП, Миасский суд. Мы живём в г Сатка,и в Миассе вообще не были. Суд назначен на 17.03.2026.что это и что делать
, вопрос №4861558, Раиля, г. Санкт-Петербург
Недвижимость
Могу ли я взыскать с предыдущего собственника судебные расходы, не покрытые ответчиком?
День добрый. 10.11.2020 года была приобретена квартира по ДКП, в которой была выполнена несогласованная перепланировка и переоборудование предыдущим собственником., в ДКП есть фрагменты перепланировки, в связи с чем 10.05.2021 года УК обратилось с иском ко мне в суд. 30.09.2025 года решение суда вступило в законную силу с сохранением помещения в перепланированном и переоборудованном состоянии. Вопрос: 1. Могу ли я взыскать с предыдущего собственника судебные расходы, не покрытые ответчиком? 2. Можно ли признать договор купли продажи недействительным, с взысканием текущей стоимости аналогичной квартиры? 3. Можно ли взыскать с предыдущего собственника неустойку по ФЗ о ЗПП (он ЮЛ) за недоведение до сведения потребителя достоверной информации о квартире? Продавец в качестве третьего лица в судебное заседание не привлекался.
, вопрос №4860291, артем, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Исполнительное производство
Можно ли отменить его иск за неустойку?
Добрый день! Такой вопрос возник: я плачу алименты на ребёнка от первого брака, есть долг, который образовался по закону за время судебных разбирательств, пока делили ребёнка. Сразу после судов был подан исполнительный лист приставам. Сейчас их оплатой занимается работодатель, изымает 70% от зарплаты и направляет приставам по исполнительному производству. Я ухожу сейчас в декрет. На время декрета по беременности и родам я не могу работать, так как я потеряю пособие, алименты приставы будут считать от средней зарплаты по России, как я знаю. Это я могу оплачивать сама через Госуслуги спокойно, ведь есть же информация об ИП там. Взыскатель, не имея совести совсем, подал иск о неустойке за НЕУПЛАТУ мной алиментов, так как есть по факту долг. Как защититься в суде? Ведь я не пряталась от приставов, сразу пошла на контакт и связала их с работодателем, честно плачу все по закону. А сейчас еще буду с маленьким ребенком на руках. Можно ли отменить его иск за неустойку? Ведь долг образовался не из-за моей недобросовестности и нежелания платить, а потому что я даже не думала, что ребенка оставят ему и со дня его иска по нашим дурацким законам начислят долг по алиментам, которых могло и не быть. Помогите!
, вопрос №4860277, Клиент, г. Ярославль
Недвижимость
Оплатил долг за свет, указал период за который платил, Энергосбыт все равно подал иск, долг я оплатил раньше
Оплатил долг за свет ,указал период за который платил,Энергосбыт все равно подал иск,долг я оплатил раньше подачи иска,после отмены судебного приказа,ещё они просят суд взыскать с меня госпошлину за отмену судебного приказа,,как с этим бороться,и как их можно за это наказать рублем.
, вопрос №4859864, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 02.12.2019