Возврат остатка страховой премии при расторжении полиса страхования ответственности арендатора

Добрый день! Ситуация следующая: Я купила 2 января 2024 года телефон Айфон 15 про в салоне МТС. 1 сентября 2024 года сдала телефон на диагностику по гарантийному ремонту,я озвучила проблему так: дефект микрофона,при записи голосовых и видео сообщений звук не записывается и не реагирует на голос. В магазине мне не дали акт подтверждающий сдачу товара в салон,не показали как оформили документы,как записали мое обращение. Не просили воспроизвести ошибку. На мои просьбы дать мне документ,отвечали,что это не требуется. 18 сентября 2024 года пришло уведомление,что телефон можно забрать,приехала в салон. При моей личной проверки в салоне и при сотруднике обнаружила,что дефект не ушел. В акте о выполненных работах написана заявленная проблема «звук,не слышно оппонента во время разговора», заключение «дефект не подтвержден. Устройство исправно. Следов механических повреждений,вскрытия и попадания влаги не обнаружено.» Я знаю,что по закону могу требовать возврат денежных средств. Претензию на возврат денежных средств написала лично в салоне 18 сентября 2024 года. В ней прописала о том,что при сдаче телефона мне не дали документы,что дефект не устранен,что оставляю телефон в сервисном центре до выяснений и разрешения ситуации. Сотрудник подписал притензию «принимаю претензию ФИО и дата». При этом настаивал забрать телефон себе на хранение,так как это моя собственность и салон ответственность за него не несет. Так ли это? Если я не принимала на руки акт о выполненных работах и никакие документы не подписывала. Соответствует ли моя заявленная проблема проблеме,указанной в акте о выполненных работах? Мне кажется,с моих слов не правильно записали. Может ли МТС в дальнейшем уклоняться от возврата денежных средств по причине того,что был указан другой дефект. Могут ли они настоять заменить товар на новый? Подскажите, как действовать по закону в данной ситуации и получить возврат денежных средств?

Здравствуйте, работодатель обещает зарплату от 80000, но в трудовом договоре прописаны другие суммы, не могу разобрать сколько я буду получать по т.д. За исполнение трудовых обязанностей Работнику устанавливается оклад 19 242,00 руб. в месяц, без учета выплат компенсационного характера, стимулирующих и социальных выплат. Кроме того, Работнику выплачиваются районный коэффициент в размере 5 772,60 руб. и северная надбавка, положенные к начислению Работнику в соответствии с действующим законодательством. 27. Удержания из заработной платы Работника производятся только в случаях, предусмотренных Трудовым кодексом РФ и иными федеральными законами. 28. По решению Работодателя, в зависимости от личных результатов работы и финансового результата работы компании за месяц по решению Работодателя работнику может быть выплачена премия. Размер премии определяется решением директора по представлению непосредственного руководителя Работника и отражается в ведомости по начислению заработной платы. 29. Заработная плата выплачивается Работнику не реже чем каждые полмесяца (в последний рабочий день текущего месяца - аванс и 15-го числа месяца, следующего за отработанным, - окончательный расчет за отработанный месяц). Работодатель организует получение Работником банковской карты и несет расходы на ее выпуск и обслуживание. 30. При совпадении дня выплаты с выходным или нерабочим праздничным днем выплата заработной платы производится накануне этого дня. 31. Оплата отпуска производится не позднее чем за три дня до его начала.