Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Женщина купила у меня зимнюю куртку, походила в ней около месяца, постирала ее и принесла обратно, что мне делать?
Женщина купила у меня зимнюю куртку , походила в ней около месяца , постирала ее и принесла обратно , что мне делать ?
, сергей, г. Москва
Зульфия
В принципе сделки между гражданами тоже подпадают под действие закона о защите прав потребителей, если вы продали ей куртку для её личных нужд. При этом вы обязаны были продать качественный товар со сроком вашей гарантии. Если вы ей откажете, она вправе с вами судиться. Посмотрите в Законе РФ «О защите прав потребителей» ваши права и обязанности при возврате товара (качественного и некачественного — последствия разные). Вы не написали, почему она вернула куртку, что с ней не так, чтобы можно было хотя бы предположить алгоритм ваших действий.