Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Вместо снижения суммы платежа по кредиту снизили ежемесячный платеж с увеличением сроков
Брал кредит в Почта банке на 60 месяцев,
после перевода пенсии, в этот банк, уменьшили срок до 55 месяцев,
обещали снижение выплаты по кредиту через год,
в онлайне приложении банка, через год появилась услуга снизить платеж, на которую я и нажал, думая, что произойдет обещанное снижение процентов по платежу,
в результате произошло снижение суммы уплаты ежемесячного платежа, но срок увеличился до 71 месяца, договор при этом не подписывался
смс на оплату не приходит, написано все правильно
смс приходит
Здравствуйте, Сергей!
Смотрите, в приложении было предложении о снижении платежа. И под ним ( как всегда мелкими буквами) было, скорее всего прописано, что нажимая кнопку Вы принимаете условия банка. Это было предложение банка. И Вы, нажав кнопку совершили так называемый акцепт
ГК РФ ст.438
1. Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии.
Акцепт должен быть полным и безоговорочным.
Поэтому считается, что Вы приняли на себя обязательства.
Я Вам рекомендую обратиться в отделение банка, где Вы изначально заключали кредитный договор, и сообщить им, что Вы случайно( по незнанию) нажали эту кнопку. Возможно Вам пойдут на встречу.
Сергей, добрый день.
Договор страхования также через интернет заключили?
В его условиях прописано снижение суммы выплаты. пропорционально уменьшению сумме кредита?
Вы при заключении договора оформили условия автоматического списания задолженности при получении пенсии?
обещали снижение выплаты по кредиту через год,
в онлайне приложении банка, через год появилась услуга снизить платеж, на которую я и нажал, думая, что произойдет обещанное снижение процентов по платежу,
в результате произошло снижение суммы уплаты ежемесячного платежа
Сергей
В силу ст. 11 ФЗ «О потребительском кредите (займе)
4. Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть,уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа).
Данный способ как раз и предполагал обращение он-лайн путем выполнения определенных операций, что Вы и сделали.
при этом
9. Досрочный возврат части потребительского кредита (займа) не влечет за собой необходимость изменения договоров, обеспечивающих исполнение обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа).
В Вашей ситуацииувеличение продолжительности срока кредитного договора — предполагает изменение его условий, к числу которых по смыслу действующего законодательства относится сумма займа и срок на который он предоставлен.
Сам же кредитных договор в обязательном порядке подлежит заключению в письменной форме
Так согласно ст. 820 ГК РФ
Кредитный договор должен быть заключен в письменной форме.
Поскольку увеличение срока действия кредитного договора — предполагаете изменение его условий, то данные изменения также должны быть совершены в письменной форме.
На это обращает внимание ст. 452 ГК РФ
1. Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное.
Поскольку Вы не подписали ни одного документа на основании которого произошло увеличение срока кредита — то есть основания говорить о ничтожности (т.е. недействительности) новых сроков.
В этом случае Вы подаете письменное заявление в банк с требованием об установлении имевшего место ранее срока погашения кредита соответствующего условиям первоначально заключенного договора.
Отказ уже можно оспорить в суде.
там не было ничего, а сейчас этого нет
Чего именно не было?