Как вернуть предоплату от мастера по окрашиванию?

Здравствуйте, решили приобрести кухонный гарнитур. Составили в магазине эскиз нужных предметов. Составили договор. Еще не успев приехать звонят ,что надо доплатить еще сумму за распил столешни,якобы упустили из виду. Согласилась. На следующий день выясняется что на один шкаф выписали не тот механизм,который мы хотели. и чтобы поставить тот который мы хотим придется доплатить еще 10000. Предоплату внесли 50000. В договоре стоит что при отказе мы должны оплатить 30% от внесенной суммы. Скажите,можем ли мы вернуть внесенную сумму полностью? и расторгнуть договор? Гарнитур еще не начали делать. предоплата еще в магазине

Здравствуйте, вчера обратилась в сервисный центр по поводу поломки стиральной машинки, приехал мастер сказал, что будет проводить диагностику, а потом скажет цену, я стала ждать, в течении данной диагностики мастер нашел поломку и сказал, что будем ли её менять, я подтвердила, спросила про цену, мастер сказал, что он не может сказать сразу все, ему надо сесть и подсчитать, я подождала окончания диагностики, так как мне надо было узнать цену и понять, хватит ли у меня средств на данный ремонт, но мастер даже не стал заключать договор, оглашать цену и по собственному решению начал проводить ремонт машинки, я об этом даже не знала, в конце он огласил мне цену, которая меня не устраивала, я хотела отказаться от ремонта, но он сказал, что уже поставил запчасти, я сказала, чтобы он возвращал старую запчасть, так как новые были поставлены без договора и оглашения цены, мастер сказал, что старые не может поставить так как они уже непригодны к использованию, но до его приезда машинка работала прекрасно, а после него уже не сможет, в итоге после всего заключили договор и он сделал "скидку" сказав, что он может договориться с руководством насчет этого, во время заключения договора, я позвонила на горячую линию сервисного центра, где мне сказали, чтобы я ждала обратной связи, не сказали сколько ждать и когда. Могу ли я написать досудебную претензию на данный сервисный центр, о том, что мастер сначала сделал работу, о которой мне не оглашал, а потом уже сказал цену и заключил договор?

Добрый день! Мне была направлена досудебная претензия от заказчика. По устной договорённости с ним я получил предоплату 50% и выполнил работу, которая, по его мнению, его не устраивает. Устную договоренность заказчик разорвал на этапе предоставления черновой работы по 3D-визуализации помещения. Заказчик требует вернуть деньги. Прошу помочь разобраться: Насколько правомерны требования заказчика вернуть предоплату при устной договоренности и выполненной работе? Какие у меня есть законные основания для защиты своих интересов? Какие шаги рекомендованы для ответа на досудебную претензию и дальнейших действий, если заказчик обратится в суд? Хочу отметить, что досудебную претензию заказчик отправил в мессенжере, Т.К. нет у заказчика данных о фактическом адресе. Заранее благодарю за консультацию.

Мастер бьюти сферы пригласила меня моделью на ресницы на съемку , сняли видео и выложили в соц сети , где посыпалось куча гневных комментариев , можно сказать буллинг , обратилась к мастеру с просьбой удалить видео так как комментарии морально подавляют , предложила ей заплатить деньги за её работу ресниц , чтобы она удалила видео , она отказалась удалять видео , но буллинг в соц сети продолжается

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как вернуть Предоплату за услугу ведущего на свадьбу, если решил отказать от ведущего за пол года до свадьбы? Договор Ведущий присылал в мессенджере, я его лично не подписывал, но перевёл ему Предоплату что скорее всего является моим согласием с договором. Оплату производил переводом, что подтверждается чеком об операции. Ведущий скорее всего физ.лицо, не ИП, и не предприниматель. могу ли я ссылаться на закон по защите прав потребителя в этом случае? Могу ли направить досудебную претензию в мессенджере? так как фактического адреса на который отослать заказное письмо Ведущий не оставил, оставил лишь ФИО, номер телефона и паспортные данные (серия номер). При отказе от услуг, после переговоров половину стоимости уплаченной предоплаты мне вернули. Но вторую часть возвращать отказался, мотивируя тратой на меня времени. Никакой подготовки или трат Ведущий скорее всего не совершил, ведь до свадьбы ещё пол года.