8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как быть, если магазин требует, чтобы я перевела деньги за доставку?

Здравствуйте, заказала обувь в интернете не успела забрать, пришла на почту скажи что товар отправлен обратно. Магазин требует чтоб я перевела деньги за доставку в две стороны хотя на почте мне сказали, что я никому ничего не должна

Не понимаю кто прав в этой ситуации)

, Ульяна, г. Москва
Мария Медведева
Мария Медведева
Юрист, г. Екатеринбург

Здравствуйте,

вы приобрели товар дистанционным способом, согласно утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 N 612 Правилам продажи товаров дистанционным способом, вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. Продавец может требовать с вас только оплатить доставку от вас — продавцу.

п.21 Правил

При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
Остались вопросы, пишите

1
0
1
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Управляющая компания проиграла дело в суде на возмещение материального ущерба, в какой срок ук должна перевести деньги?
Управляющая компания проиграла дело в суде на возмещение материального ущерба, в какой срок ук должна перевести деньги?
, вопрос №4862261, Роман, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Военное право
Я участник СВО ВС РФ какие документы нужны чтобы перевели в тыл либо уволили со службы с связи погибшего брата
Я участник СВО ВС РФ какие документы нужны чтобы перевели в тыл либо уволили со службы с связи погибшего брата
, вопрос №4862297, Михаил, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Пенсии и пособия
И есть ли возможность все-таки перевести в этом случае в пдс?
Добрый день. Мне 58 лет, я обратилась с заявлением в нпф для выплаты накопительной пенсии, при беседе с сотрудником банка уточнила, что точно ли будет единовременная выплата, на что мне ответили утвердительно. Как мне сказали, что заявление подается только по данной форме, которая у них, других вариантов нет. Далее, пришло решение, в течении 10 дней о назначении пожизненной пенсии т.к. был превышен порог 10%. Через день я написала заявление об отказе получения накопительной пенсии. Далее получила ответ, об отзыве моего заявления на накопительную пенсию, в личном кабинете заявление отсутствует. По совету сотрудника, я написала заявление на перевод опс в пдс. Через 3 дня пришел отказ от СФР о переводе в пдс. Причина: было обращение за накопительной пенсией. Вопрос. Если было обращение, но от выплат отказалась и это заяаление отозвано до начала выплат, почему отказали о переводе с опс в пдс? И есть ли возможность все-таки перевести в этом случае в пдс? Спасибо.
, вопрос №4862268, Татьяна Михайловна, г. Энгельс
Налоговое право
Лешен прав уже 8 лет машина стоит в гараже с учета не снята, но на ней никто не ездит, налог приходит, могу ли я обратиться в налоговую чтобы вернули деньги за налог за 8 лет которые высчитали
Лешен прав уже 8 лет машина стоит в гараже с учета не снята, но на ней никто не ездит , налог приходит, могу ли я обратиться в налоговую чтобы вернули деньги за налог за 8 лет которые высчитали
, вопрос №4862022, Роман, г. Москва
Наследство
Спустя 6 месяцев мать погибшего требует, чтобы он вернул все выплаты ей
Отец получил выплаты за погибшего сына в СВО. Спустя 6 месяцев мать погибшего требует , чтобы он вернул все выплаты ей. Семьи у погибшего нет. Как ему возвращать деньги, он половину потратил, если суд лишит его выплат и кому возвращать?
, вопрос №4861197, Аня, г. Москва
Дата обновления страницы 12.12.2019