Добрый день, Светлана!
В данном случае, чтобы дать Вам, более подробную консультацию, необходимо изучить кредитный договор, график платежей по данному кредитному договору, решение суда или судебный приказ.
По общему правилу, согласно статье 196 ГК РФ,
1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.
10-летний срок, указанный в п. 2 ст. 196, начинает течь с 01.09.2013. Вынесенный до 09.01.2017 отказ в удовлетворении иска в связи с истечением этого срока, может быть обжалован (ФЗ от 28.12.2016 N 499-ФЗ).
2. Срок исковой давности не может превышать десять лет со дня нарушения права, для защиты которого этот срок установлен, за исключением случаев, установленных Федеральным законом от 6 марта 2006 года N 35-ФЗ «О противодействии терроризму».
В любом случае, необходимо изучать документы. Если, Вы отправите, то я Вам, обязательно помогу!