8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как отказаться от покупки после подачи заявки?

на звонки не отвечают.пришло сообщение ,что выслали.дал. заявку о покупке смартфона по рекламе.потом прочитал отзыв о фирме .хочу отказат

ься от покупки

Уточнение от клиента

Я за товар должен заплатить наложенным платежом

, петров сергей викторович, г. Уфа
Артур Шаймухаметов
Артур Шаймухаметов
Юрист, г. Уфа

Здравствуйте! Согласно  п. 4 ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» -  Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. 

Сергей Викторович, направьте Продавцу сообщение на тот же номер телефона на который подавали заявку, что вы отказываетесь от Заказа № такой то,  по смартфону. 

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Удачи

1
0
1
0

Как раз я сейчас на почте и у них получил разъяснения по вашему дополнению.  Покупатель может явиться на почту и в письменном виде отказаться от получения посылки или поставить соответствующую отметку в извещении. Основанием для этого будет п. 45 Правил оказания услуг почтовой связи, которые утверждены постановлением Правительства РФ № 221 от 15.04.2005 г. В этом случае никакой оплаты с него не потребуют, а товар отправится обратно к продавцу.• Покупатель может просто проигнорировать извещение с почты и не явиться за получением посылки. По истечении определенного срока (около месяца) товар отправят обратно. При этом даже если получатель получил извещение о посылке и расписался в нем, никаких дополнительных обязательств на него это не накладывает.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Могут ли через три месяца после покупки соседи опротестовать мою сделку - мою покупку второй комнаты у соседа?
Добрый день. Я купила комнату в коммунальной квартире у своего соседа в этой же коммунальной квартире . Всего нас собственников было четверо и при оформлении мы не оповещали остальных собственников . Могут ли через три месяца после покупки соседи опротестовать мою сделку - мою покупку второй комнаты у соседа?
, вопрос №4862339, Оксана, г. Москва
Недвижимость
На какой закон ссылаться при подаче иска в суд?
Добрый день. Прорвало подвод воды к двухквартирному частному дому. Согласно Акта разграничения балансовой и эксплуатационной ответственности за данный подвод отвечают собственники квартир. Один собственник (1-ой квартиры) написал заявление на ремонт. Собственник (2-ой квартиры) отказался писать заявление на ремонт. Подвод к дому отремонтировали, так как собственник 1-ой квартиры написал заявление на ремонт. Как теперь Водоканалу взыскать задолженность с собственника 2-ой квартиры, ведь от него не было заявления на ремонт. На какой закон ссылаться при подаче иска в суд?Какие доводы привести в суде?
, вопрос №4862289, Светлана, г. Киров
Налоговое право
Нужно ли прикладывать свидетельство о браке при подаче декларации 3 НДФЛ в налоговую
Нужно ли прикладывать свидетельство о браке при подаче декларации 3 НДФЛ в налоговую. Так как была смена фамилии после покупки квартиры. Договор оформлен на другую фамилию
, вопрос №4862284, Ольга, г. Москва
Защита прав потребителей
Купили машину в автосалоне в автокредит, после изучения документов пришли к выводу что нам навязали покупку несуществующего оборудования
Купили машину в автосалоне в автокредит , после изучения документов пришли к выводу что нам навязали покупку несуществующего оборудования
, вопрос №4862038, Алексей, г. Краснодар
Материнский капитал
Здравствуйте, был куплен дом за счет мат капитала, на момент покупке не была в браке, выделить доли сразу
Здравствуйте,был куплен дом за счет мат капитала,на момент покупке не была в браке,выделить доли сразу после покупки не было возможности,выделила когда уже была в браке,органы сказали что на мужа тоже нужно выделить я это сделала,могу ли я спокойно продать или будут проблемы с этим ?
, вопрос №4861720, Виктория, г. Москва
Дата обновления страницы 17.12.2019