Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за двойное списание с тарифа?
Добрый день! В конце июня попросили ПАО Мегафон перевести на другой тариф (направили официальное письмо), в результате какого-то технического сбоя письмо им не дошло, поэтому с 1 июля сняли деньги за старый тариф. Также спустя несколько дней им пришло наше письмо с просьбой перевести на другой тариф и они нас перевели, повторно списав деньги за новый тариф. В итоге за месяц с нас списали деньги и за старый тариф и через день списали полную сумму за новый тариф. Возвращать деньги за старый тариф они не собираются. Как поступить в данной ситуации? На претензию отвечают, что деньги списаны корректно. Но где корректность, если разница списаний за тарифы составляет 1 день.
Здравствуйте!
Обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения на основании статьи 1102 ГК РФ.
Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.