Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возможно ли оформить претензию и получить компенсацию?
Добрый день! Меня зовут Илья. Я купил мюсли от компании «Матти Рус», у меня откололся зуб от камня, который был в мюсли. Возможно ли оформить претензию и получить компенсацию?
, Илья, г. Великий Новгород
Елена Искибаева
Здравствуйте!
Можно, на основании статей 18, 15 Закона «О защите прав потребителей» взыскать в том числе компенсацию морального вреда. Так что попробуйте в претензионном порядке решить вопрос, а потом если будет отказ — в суд.
Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.
Благодарю. С чего мне стоит начать свою претензию?
Начните с изложения ситуации, когда купили, в каком магазине, и что произошло