Как доказать, что услуга стоматолога была оказана некачественно, и потребовать компенсации за лечение?

Question

Добрый день! Мне оказали некачественную услугу в клинике по реставрации переднего верхнего зуба, которая привела к потере коронковой части зуба. Как мне доказать некомпетентные действия врача, которые привели к таким последствиям? Стоматологи отказывают в помощи написания заключения о состоянии оставшегося зуба (его корня). Сама клиника вину не признает, говорит, что это не гарантийный случай, деньги за услугу не возвращает и не восстанавливает зуб, хотя о таких последствиях меня не предупреждали. Т.к. это передний зуб, восстановление его не терпит отлагательств, я хочу обратиться в другую клинику для протезирования. А с этой клиники потребовать компенсации. Что мне необходимо предпринять, прежде чем начать восстановление зуба? Договор с клиникой не заключала. Есть чек об оплате и виде оказанных услуг. Прошу помощи!

Иван Балтачев · Answer

Добрый вечер, предлагаю обратиться в органы Следственного комитета с заявлением о привлечении по ст.238 УК РФ, в рамках проверки, будут обязаны назначить экспертизу по данному поводу, однако, в случае, если заключение эксперта Вас не устроит, можно обратиться в экспертную организацию (не зависимую от Минздрава), после получения данных заключений, необходимо обратиться в суд.

Фарит Нежемединов · Answer

Здравствуйте Ольга. Тут скорее всего потребуется экспертизы, чтобы выяснить по какой причине был причинен вред. Ее можно провести до суда а требование о компенсации расходов изложить в иске Вам необходимо обратиться в суд и с требованием компенсации всех понесенных вами расходов на лечение, экспертизу, судебные издержки, а также морального вреда. ст. 29 ФЗ «О Защите прав потребителей» 1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Вам необходимо «зафиксировать» факт причинения вреда. После этого можете приступать к лечению.

Бесплатная консультация юриста

Как доказать, что услуга стоматолога была оказана некачественно, и потребовать компенсации за лечение?

У вас похожая ситуация?