Как оспорить выставление счёта без учета переплаты?

Здравствуйте я закрыла сделку в брокерском счёте и перевела сто двадцать долларов на свою карту указала номер своей карты но деньги в рублях не пришли пришла смс о какого-то ,sunopm какая то группа поддержки и написала что ЦБ банк приостановил перевод якобы что я проходила банкротство два года на зад и мне написали что я должна найти доверительное лицо и дать им лицевой счёт этого человека чтобы они могли перенаправить мои деньги но никто не соглашается никто не хочет быть доверительным лицом и вот уже месяц не могу вывести деньги свои .но проблема в том что я хочу закрыть брокерский счёт и больше не работать а мне говорят что сначало надо вывести деньги я не знаю что делать потому что не совсем разбираюсь и не пойму мошенники это или нет .и могу ли я просто закрыть счёт если сделок нет

Получил такое письмо в чате при попытке вывести со счёта 5000 долларов. "Уважаемый пользователь, высылаем Вам информацию по восстановлению налогового кода. Напомним, что наличие налогового кода у клиента – требование регуляторов: • Налоговой код помогает предотвратить финансовые махинации по отмыванию денег, в которые вовлекаются трейдеры. В свою очередь это позволяет сохранить прозрачность рыночных операций и обеспечить безопасность торговли; • Пройдя процедуру восстановления налоговой кода, Вы можете рассчитывать на решение любого возникшего конфликта в законном порядке. Между брокером и трейдером могут возникать определенные конфликты и недопонимания. Только клиент с налоговым кодом может быть уверенным в том, что его интересы будут учитываться согласно установленному законодательству; Восстановление осуществляется роботизированной программой с внесением залоговой суммы. Данное требование обязательно к исполнению с 1 февраля 2022 года. Подключение услуги контролируется и регулируется FSI и ESMA (Европейской директивой The Markets in Financial Instruments Directive, которая регулирует деятельность финансовых компаний на территории Европейского Союза). Вам необходимо: 1) Написать письмо о начале восстановления налогового кода. 2) Зачислить на созданную ячейку "TAX CODE" залоговую сумму в размере 1000$ , из этой суммы будет списано 50$ (от входящей транзакции) за процедуру восстановления, остальная сумма будет добавлена к выводу. 3) Написать письмо о завершении операции. 4) К последнему письму Вам необходимо прикрепить фото с паспортом, чтобы подтвердить что Вы не являетесь налоговым резидентом ЕС. 5) Данную операцию необходимо выполнить в течении 48 часов, так как с момента получения Вами инструкций для Вас в системе был открыт специальный транш канал, проведение денег по которому запустит процедуру восстановления налогового кода и в течении 24 часов после процедуры налоговый код будет направлен Вам на адрес электронной почты указанный при регистрации на торговом терминале."

У меня был открыт брокерский терминал . Меня уговорили его открыть, я положила на счёт 100 долларов. Потом я отказалась с ними работать и оказалось чтобы закрыть счёт нужно закрыть кредитное плечо , а для этого мне нужно больше 1 миллиона рублей. Я в шоке и не знаю что мне делать.

Здравствуйте в доме прописано 5 человек проживает 1 счётчик воды просрочил поверку на2 месяца и мне выставили счёт за 50 кубов как мне сделать перерасчёт что для этого надо новый счётчик воды уже есть и опломбирован