8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что можно требовать, если кухонный гарнитур доставили без одной из составляющих?

Добрый день! Приобрели кухню в рассрочку. Кухня приехала, но без столешницы. В самом магазине говорят, что к ним столешница прибыла повреждённой и они отправили заявку. Вопрос: можем ли мы предьявить магазину претензию и на что мы можем рассчитывать? Неустойка? Скидка? Замена на другую столешницу за счёт магазина? И в течении какого времени они могут заставлять нас ждать недостающую деталь?

, Кирилл, г. Екатеринбург
Антон Сухов
Антон Сухов
Юрист, г. Нижний Новгород

Добрый день, Кирилл!

Да, вы можете требовать с продавца неустойку по 0,5% от суммы товара за каждый день просрочки.

Согласно ст. 23.1 ЗоЗПП

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Медицинское право
Подскажите пожалуйста что можно сделать если второй родитель привязался к учётной записи ребёнка и не хочется отвязаться для подтверждения учётной записи госуслуг
Добрый день. Подскажите пожалуйста что можно сделать если второй родитель привязался к учётной записи ребёнка и не хочется отвязаться для подтверждения учётной записи госуслуг. А по другому никак не получается призязать учетную запись. Привязка нужна для оформления Пушкинской карты.
, вопрос №4862408, Наталия, г. Саратов
Наследство
Что можно сделать в этой ситуации?
Добрый день! У меня умер отец в 2020 году в период моего совершеннолетия. Процедуру наследства мы начали, но не закончили (были какие-то заминки с документами и мы не стали их решать). Из наследства у отца была только квартира и долги. Вчера пришло письмо о том, что меня вызывают в суд через месяц, чтобы сделать преемником долга перед коллекторским агентством. Что можно сделать в этой ситуации?
, вопрос №4862327, София, г. Москва
Исполнительное производство
Есть ли у этого кредита срок давности, и что можно предпринять в этом случае?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста брал кредитную карту в банке "Русский стандарт" в 2008 году и кредит был не погашен. Вчера оповестили через госуслуги что заведено исполнительное производство у судебных приставов, а сегодня арестовали все карты и списали все средства. Есть ли у этого кредита срок давности, и что можно предпринять в этом случае?
, вопрос №4861613, Андрей, г. Братск
Наследство
Здравствуйте у меня умерла бабушка но все документы забрала соседка сказала что у нее есть завещание можно что то сделать если я родная внучка а они просто соседи
Здравствуйте у меня умерла бабушка но все документы забрала соседка сказала что у нее есть завещание можно что то сделать если я родная внучка а они просто соседи
, вопрос №4860937, Виктория, г. Москва
Дата обновления страницы 25.12.2019