8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможен ли возврат денег за купленный в кредит ноутбук?

купил ноутбук в кредит 11.08.19 а 9.11.19 сдал по гарантии на ремонт и до сих пор ни слуху ни духу. что делать?

Уточнение от клиента
Был сегодня в магазине и мне сказали что ваш ноутбук уже готов и находится у нас… на что я ответил: он мне уже не нужен
, Андрей Судаков, г. Новый Уренгой
Фарит Нежемединов
Фарит Нежемединов
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте Андрей.

Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)

1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.

Вы обращались в сервис? Что вам говорили?

0
0
0
0

В данный момент необходимо начать с направлении претензии.

0
0
0
0
Андрей Судаков
Андрей Судаков
Клиент, г. Новый Уренгой
Я его сдал по гарантии на экспертизу, которая по словам консультанта и директрисы не привысит двадцати дне, но прошло три недели и я поехал сам в магазин и узнал что ноутбук сдали в ремонт по гарантии, но меня никто об этом не оповестил. На сегодняшний день прошло 48 дней с момента сдачи техники
Дата обновления страницы 27.12.2019