Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Авиабилеты по невозвратному тарифу, какие перспективы судебного оспаривания по ЗЗПП?
Коллеги, добрый день!
Вопрос такой: приобрели с девушкой авиабилеты по невозвратному тарифу.
Вчера обратились за помощью ко врачу в связи с отравлением. Врач поставил диагноз, выписал две справки, в которых написал, что авиаперелеты строго противопоказаны в течение 2 недель.
Я эти справки отправил в АК, на что получил ответ «отсутствует подпись главного врача или заведующего кафедрой».
Я зашёл на сайт АК и увидел следующие требования:
Требования к медицинским документам:
1. Оригинала справки медицинского учреждения о состоянии здоровья на дату вылета указанного в билете рейса.
Справка должна содержать:
четко читаемое название, реквизиты медицинского учреждения, выдавшего справку;
печать медицинского учреждения, выдавшего справку;
четко читаемую должность и фамилию врача, выдавшего справку;
подпись, печать врача, выдавшего справку;
подпись, печать заведующего отделением либо главного врача медицинского учреждения, выдавшего справку;
дату выдачи справки;
соответствие дат болезни, указанных в справке, датам перевозки. В случае несоответствия в заключении должно быть указано "не рекомендуется перелет в указанные даты".
Таким образом, какие перспективы судебного оспаривания по ЗЗПП? Есть ли смысл обращаться в мировой суд, или все таки ехать после праздников и ловить главного врача?
Спасибо за ответы!
Прошу отвечать только юристов, имеющих реальный опыт взыскания по аналогичным делам. Желательно против уральских авиалиний
Добрый вечер.
Таким образом, какие перспективы судебного оспаривания по ЗЗПП? Есть ли смысл обращаться в мировой суд, или все таки ехать после праздников и ловить главного врача?Владислав
Откровенно говоря перспективы у Вас в данном случае минимальные.
Дело в том, что действующее законодательство не содержит отдельных требований, определяющих требования к содержанию медицинских документов, на основании которых производится возврат оплаченной за перелет суммы.
Более того, согласно Приказу Минтранса России от 28.06.2007 N 82 «Об утверждении Федеральных авиационных правил „Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей“
Требования к таким медицинским документам, подлежащим предоставлению в связи с болезнью пассажира, члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующего с ним на воздушном судне, определяются правилами перевозчика;
В рассматриваемой ситуации суд сможет принять решение в Вашу пользу в части возврата оплаченной суммы если будет установлено злоупотребление правом со стороны перевозчика.
В частности, будет доказано, что информации из представленных документов достаточно для подтверждения наличия заболевания, препятствующего перелету, что является основанием для отказа от него и в силу ст. 108 ВК РФ является условием возврата оплаченной за него суммы.
Кроме того, установлению предполагается и то обстоятельство, что постановка подписи и печати главного врача медицинского учреждения, выдавшего справку — на такого рода справках с целью признания их действительными не требуется.
В этом случае есть перспектива взыскания средств с перевозчика в судебном порядке.
Спасибо большое за ответ.
Насчёт ФАП-82, а конкретно п. 227, в части установления требований к медицинским документам на усмотрении АК — абсолютно согласен. Но есть небольшое НО.
В соответствии с Приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 2 мая 2012 г. N 441н
«Об утверждении Порядка выдачи медицинскими организациями справок и медицинских заключений», он требует от справок подписи и личной печати врача, а также печати медучреждения. То есть, такие документы составляются в свободной форме и не требуют визы зав отделением или главного врача (как это требует АК).
Таким образом, не является ли императивное условие АК о наличии такой печати — несоответствующим условием и не подлежит рассмотрению в суде, как надлежащее доказательство несоблюдения формы предоставленных справок. Вопрос именно в этом, потому что практику подобную, к сожалению, я не нашёл.
Вот об этом я и говорил, что в данной ситуации Правила авиакомпании требуют более того, чем предусмотрено действующим законодательством в части оформления справки, что только усложняет условия получения возврата. И в этом случае есть основания говорить о применении ЗПП, в той его части в которой он допускает признание договора недействительным поскольку он противоречит требованиям законодательства