Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Кто оплачивает замену батареи газового счетчика если он и батарея ещё 6 лет на гарантии?
Доброе утро, погас экран газового счётчика Гранд 1,6 ;организация, которая его устанавливала собирается поменять батарею, в связи с чем у меня несколько вопросов: если в паспорте четко написано, счетчик и батарея гарантированно должны работать 12 лет, почему мы обязаны платить за замену батареи?Нужно ли сообщать в газопоставляющую компанию, о том, что у нас предстоит замена батареи, и будет снята пломба?Кто должен ставить новую пломбу и какие действия потребуются от нас в направлении газообеспечивающей компании? И четвертый вопрос: правда ли, что можно отказаться от счетчика совсем и перейти на тариф?
Здравствуйте Ольга.
организация, которая его устанавливала собирается поменять батарею счетчик и батарея гарантированно должны работать 12 лет… почему мы обязаны платить за замену батареи
Уточните, речь идет о жилом помещении и Вы пользуетесь коммунальной услугой как собственник жилого помещения или нет?..
Если речь идет о жилом помещении и коммунальных услугах предоставляемых Вам как его собственнику, следует обратиться к следующим положениям законодательства РФ.
Вы и не обязаны им платить. в таком случае имеются признаки товара с недостатком если Вы его приобретали у данной орган изации она обязан за свой счет устранить недостаток, либо Вы вправе отказаться от ее услуг вернуть товар и потребовать возврата уплаченных за него денежных средств.
Ваши права как потребителя ясно указаны в статье
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Пример решения суда по ссылке:
Решение от 15 декабря 2015 г. по делу № 2-916/2015
При этом можете им подать письменную претензию, образец для нее можете взять к примеру по официальной ссылке органов Роспотребнадзора:http://69.rospotrebnadzor.ru/d...
В общем то у Вас должен быть заключен договор по обслуживанию оборудования и договор поставки газа.
Руководствуйтесь в первую очередь условиями заключенных договоров, а также следующими положениями законодательства РФ.
Т.е. организацию которая заключила с Вами договор обслуживания она и обязана произвести замену этого оборудования необходимо обращаться к ней с заявкой, это касается в том числе и опломбирования прибора учета.
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»)
VII. Порядок учета коммунальных услуг с использованием
приборов учета, основания и порядок проведения проверок
состояния приборов учета и правильности снятия их показаний
В общем нельзя, наоборот требуют установку прибора учета, потреблять коммунальные услуги при отсутствии прибора учета возможно только в случае отсутствия технической возможности его установки.
В случае отсутствия прибора учета, оплата коммунальной услуги рассчитывается по нормативам потребления коммунальной услуги.
Но следует учитывать. что если по заключенным с Вами договорам указан расчет по прибору учета, придется вносить изменения и в договоры, на что потребуется согласие исполнителя услуги и заключение соглашения к договору по Вашей к нему заявке, но если нет оснований для этого Вам попросту откажут.
Согласно
Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»)
VI. Порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги