Как вернуть некачественный ноутбук?

Здравствуйте, купил ноутбук в подарок для супруги 01.10.2025г в магазине днс, он по характеристикам и оперативной программе не подходит жене, 02.10.2025 обратился с просьбой вернуть товар, на что получил отказ, вопрос заключается в том, что могу ли я доплатить и взять более мощный ноутбук или вообще другой товар и вернуть этот ноутбук, коробка не вскрывалась, бирки на месте, ноутбук не использовался, характеристики жена смотрела в интернете

Здравствуйте! Попалась на уловки брокера мошенника,чтобы вернуть потерянные деньги обратилась к юристам,которые составили жалобу в Miga международную финансовую организацию.По резальтатам проверки выяснилось,что на мое имя открыто два счета,через которые отмывают деньги через офшоры..Чтобы мне получить мои деньги и закрыть доступ к счетам нужно у иностранного банка арендовать счет,это стоит почти 38 тысяч рублей.Только тогда я,по словам юриста смогу получить деньги и компенсацию вреда.Правда ли это и можно ли так вернуть свои деньги?

Здравствуйте. Произошла очень неприятная ситуация связанная с Telegram и мошенниками. Начнем с самого начала. Мы с подругой решили продать NFT подарки в Telegram после чего нашли одного человека который согласился купить все наши NFT за 2800 рублей. После отправки NFT человек заблокировал меня и удалил аккаунт не отправив денег на карту. Мы не совершеннолетние и поэтому гдето можем быть ограничены в действия. Пожалуйста помогите нам вернуть эти подарки или хотя бы заблокировать мошенника. Примерная сумма всех подарков составляет 2100 рублей. Что делать? Как вернуть или наказать мошенников?

Здравствуйте. Ситуация следующая: Я индивидуальный предприниматель и водитель междугороднего автобуса. В один день ехал парень и женщина. Женщина вышла раньше и взяла не свою сумку, а сумку парня. Это выяснилось позже, сумки очень похожи и было темно уже. А в сумке парня оказывается был новый ноутбук. Теперь мама парня мне названивает и требует решить этот вопрос. Я им сказал, что пускай пишут заявление в полицию, так как по идее женщина с чужой сумкой должна сообщить о чужих вещах, а если этого не сделала, то по факту она украла. Но это если ее найдут. Вопросы: 1. Какова тут моя вина как перевозчика? Есть ли она вообще. Багаж парня оплачен не был. 2. Мы не знаем 100% был ли там ноутбук. И как то подозрительно, что 2 почти одинаковые сумки на одном рейсе. Похоже на сговор. Это можно вообще как-то доказать, если будет суд, суд это поможет принять к рассмотрению? 3. Если все таки необходимо будет компенсировать потерю, что они должны предоставить? Чек о покупке? Они должны доказать, что ноутбук был в сумке?