В чеке на два основных товара сделали скидку и тем самым якобы дали в подарок третью, по какой стоимости я имею право вернуть деньги?

Здравствуйте Анна.

В кассовом чеке должны быть указаны (ст. 4.7 Федерального закона «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» от 22.05.2003 г. № 54-ФЗ:

— наименование документа;
— порядковый номер за смену;
— дата, время и место (адрес) осуществления расчета (при расчете в зданиях и помещениях – адрес здания и помещения с почтовым индексом, при расчете в транспортных средствах – наименование и номер ТС, адрес организации либо адрес регистрации ИП, при расчете в интернете – адрес сайта пользователя ККТ);
— наименование организации – пользователя онлайн-кассы или Ф. И. О. индивидуального предпринимателя (при наличии) – пользователя;
— ИНН пользователя онлайн-кассы;
— применяемая при расчете система налогообложения;
— признак расчета (получение средств от клиента – приход, возврат клиенту полученных от него средств – возврат прихода, выдача средств клиенту – расход, получение от клиента выданных ему средств – возврат расхода); — наименование товаров, работ, услуг, платежа, выплаты, их количество, цена (в рублях) за единицу с учетом скидок и наценок, стоимость с учетом скидок и наценок и с указанием ставки НДС (если операция облагается НДС). Наименование товаров (работ, услуг) и их количество предприниматели (кроме торгующих подакцизными товарами) на ПСН, УСН, ЕСХН или ЕНВД могут не указывать до 01.02.2021 (п. 17 ст. 7 Закона № 290-ФЗ);
— сумма расчета с отдельным указанием ставок и сумм НДС по этим ставкам, если операции облагаются НДС;
— форма расчета (оплата наличными деньгами и (или) в безналичном порядке);
— сумма оплаты наличными деньгами и (или) в безналичном порядке;
— должность и фамилия лица, осуществившего расчет с клиентом и оформившего кассовый чек (за исключением расчетов с помощью автоматических устройств, применяемых в числе прочего и при расчетах в интернете);
— регистрационный номер онлайн-кассы;
— заводской номер экземпляра модели фискального накопителя;
— фискальный признак документа;
— адрес сайта, на котором можно проверить факт записи этого расчета и подлинность фискального признака (кроме использования ККТ в местах, удаленных от сетей связи);
— абонентский номер либо адрес электронной почты клиента, если чек ему передается в электронной форме (кроме использования ККТ в местах, удаленных от сетей связи);
— адрес электронной почты отправителя кассового чека, если чек передается клиенту в электронной форме (кроме использования ККТ в местах, удаленных от сетей связи);
— порядковый номер фискального документа;
— номер смены;
— фискальный признак сообщения;
— QR-код;
— код товара (реквизит введен постановлением Правительства РФ от 21.02.2019 № 174 - п. 5 ст. 4.7 Закона № 54-ФЗ).

В чеке должно быть три наименования с ценой, по которой вы можете обменять товар или вернуть свои денежные средства.