Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что я имею право делать с витринным образцом телефона/ноутбука?
Хотел передать встроенным в систему методом несколько видео на витринный образец ноутбука, чтобы помонтировать во встроенной программе, понять хватит ли мне его мощности. Кольсунтант заблокировал ноутбук под предлогом "Это выставочный образец просто для просмотра", пароля я не знаю. На вопросы вроде "Чем аппаратно отличаются продажные образцы?" продавец не отвечал. Подобное было в другом магазине с телефоном, но продавец выхватывал телефоном под предлогом "хочется покурить выйти"
Закон о защите прав потребителей предполагает, что продавец должен довести до сведения покупателя потребительские свойства товара путем предоставления информации.
В соответствии со ст. 10 Закона «О защите прав потребителей»:
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
в том числе:
наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;
правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);
информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;
(абзац введен Федеральным законом от 23.11.2009 N 261-ФЗ)
3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
Так что в данном случае продавец должен пояснить какой мощностью обладает ноутбук и хватит ли её для выполнения задач, которые Вам необходимы. Закон не обязывает продавца непосредственно допускать проведение работ на ноутбуке.