8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как написать претензию на выплату неустойки?

Здравствуйте!Мебель при сборке оказалась с бракованной деталью и разбитым зеркалом.В офисе сказали что на устранение недостатков у них 45 дней.Недостатки устранили спустя 80 дней.Как написать претензию на выплату неустойки?

, Александр, г. Москва
Николай Паседько
Николай Паседько
Юрист, г. Калининград

Здравствуйте, Александр!

Какой-то особой формы претензии, утвержденной нормативным актом, не существует. В любом случае было бы разумно оформить её в письменном виде и позаботиться о доказательствах её отправки, а ещё лучше, получения потенциальным ответчиком.

Так что можно писать в произвольной форме, руководствуясь в первую очередь 

Законом  РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) «О защите прав потребителей»

1
0
1
0
Александр
Александр
Клиент, г. Москва
Спасибо за ответ! А какой процент за день просрочки?

Во-первых, я бы предъявил претензию с момента обнаружения недостатка

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

Во-вторых, сослался бы на ст.ст. 20 и 23 Закона и рассчитал бы просрочку из расчета 1 процент цены товара за каждый день.

В зависимости от позиции стороны обдумал бы дальнейшие действия, возможность предъявления морального вреда, например.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
При предъявлении устной претензии работадатель сказал "А ты докажи, что работала 40 часов"
Меня на испытательный срок приняли по ставке 0.5. Получается 20 часов в неделю. Но никто об этом не сказал и держали 40 часов. Платили соответственно за 0.5 ставку. При предъявлении устной претензии работадатель сказал "А ты докажи, что работала 40 часов". Я расписывалась каждый день в книге учёта у охранника. Фото сделала. Написала заявление на увольнение. Сказали, что уволят за 3 дня. Т.е. последний день 16.09. Начальник удалил со мной переписку в мессенджере и написал мне мол зачем я с ним переписку удалила.
, вопрос №4253869, Анастасия, г. Азов
486 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Про начислении декретных выплат было учтено время работы только в ОТП банке ( подавали информацию о работе и
Ушла в декрет в апреле 2024 года декрет уделенный (многоплодная беременность ) получила декретные 140 или 130 тыс. Работала с октября 2021 по июль 2023 года в полиции ( не на гражданской должности) в сентябре 2023 устроилась на работу в АО ОТП банк от туда ушла в декрет. Про начислении декретных выплат было учтено время работы только в ОТП банке ( подавали информацию о работе и размере зп ОТП банк и на мои неоднократные просьбы что нужно подать и время работы в полиции меня игнорировали) В СФР мне пояснили, что они назначили выплату по сведениям который работодатель подал и чтобы учесть работу в полиции нужно чтобы работодатель, т.е ОТП банк пожал сведения о работе в полиции. Я написала работодателю заявление на перерасчет и сказала что готова предоставить любые справки с полиции подтверждающие что я там работала и сколько получала , меня опять проигнорировали. Возможно ли разрешить этот вопрос и получить выплату декретную и за время работы в полиции, т.е за 2022-2023 года?
, вопрос №4253840, Клиент, г. Москва
Защита прав потребителей
Как правильно составить претензию, и получить деньги а не ремонт?
Здравствуйте. У меня днс принял товар (Блок питания для пк) на ремонт. А я хотел бы вернуть деньги, написал заявление на возврат средств (Видимо не правильно что-то). после чего мне все равно пришло смс о приеме на ремонт. Как правильно составить претензию, и получить деньги а не ремонт?
, вопрос №4253204, Александр, г. Москва
Гражданское право
Необходимо составить ответ на досудебную претензию (встречную претензию)
Необходимо составить ответ на досудебную претензию (встречную претензию).
, вопрос №4252939, Антон, г. Москва
Дата обновления страницы 09.01.2020