Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли без коробки вернуть рабочий SSD-диск, если он мне не понравился?
Купил ssd диск, он рабочий, но мне не понравился. 14 дней не прошло, у меня не хотят его принимать, потому что нет коробки.
Что делать в этой ситуации?
, Егор, г. Новосибирск
Константин Русяев
Добрый день, Егор!
См. статью 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Если Вы заметили, коробка или иная упаковка в данной статье не упоминается. Вы имеете право на обмен диска на другой, аналогичный. Право на возврат денег вы имеете только в случае отсутствия аналогичного товара.
Советую обратиться к продавцу с письменной претензией, сошлитесь в ней на ст. 25 указанного выше закона. Если откажет — тогда в суд с исковым заявлением.