Не отдают ребенка из реабилитационного центра

Не отдают ребенка из реабилитационного центра ,даже увидеться ! Ребенку 12 лет мальчик ,часто убегал из дома,попрошайничал клянчил денег у прохожих,воровал.и идет потом на все деньги играть в компьютерный клуб.Ребенок состоит на учете.Бабушка постоянно к себе манила всякими способами.По просьбе бабушки он хорошо отучился и поехал к бабушке на 2 дня на выходные,а потом всю неделю не ходил в школу,так так как бабушка его скрывать начала,ездили каждый день все бесполезно,.Рано утром мать поехала за сыном ,увидев ссадину на ухом спросила,тот сказал подрался. Пока мать собирала сумку с учебниками ,ребенок сбежал, Потом сын выбежал на улицу без куртки зимней,в одних шлепках.у ребенка ест болезнь это не держание кала и мочи.Родители используют памперсы для подростков. позже его нашли снова в игровом клубе,так как бабушка вызвала полицию. В полиции спросили куда поедет ,он сказал домой,но его забрала органы опека!на мать завели уголовное ,якобы она его избила.Мать не пьет,так как она кормит маленького ребенка . каждый день мать ездит в этот чертовский цент и вот больше месяца ей не дают видеться с ребенком ,ни папе,и не братику.,Так как нет разрешение ! Так почему у бабушке разрешено видеться,она то не помогает не дочери ни внуку.? куда обратиться матери ,чтобы разрешили видеться,и когда будет суд?через сколько месяцев?