Можно ли вернуть телефон, если отсутствует заявленная характеристика?

Question

купил телефон оппо а9 2020, на сатйе заявлено, что есть стабилизация при съёмке в высоком разрешении (4к), так же официальная группа вконтакте писала, что да есть стабилизация при съёмке видео в 4к, но на самом деле она есть только в фулл эйч ди качестве, а в 4 к её нет, но сам смартфон я покупал в мвидео, то есть характериситики я посмотрел на фо сайте и в оф группе вк и поехал в мвидео покупать теоефон. Можно ли его вернуть, если уже прошло 14 дней (покупал 23 декабря)?

Сергей Сахарило · Answer

Добрый день Александр Я в контакте это официальная группа М-Видео? Если это так то Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) «О защите прав потребителей» Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, владельца агрегатора) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге) 1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю). Так что вы можете товар вернуть. Однако посмотрите внимаительно его харрактеристики