8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Хотим сделать рефинансирование в другом банке и вернуть деньги за неиспользованную услугу

Добрый день!
В феврале взяли потребительский кредит в банке на сумму 400 тыс. рублей, на 5 лет. При подписании договора была навязана услуга «Финансовая защита», которая как потом оказалось, составила 96 тыс. и кредит уже составил 496 тыс.! В срок 14 дней не успели отказаться от услуги.
Услуга прописана в основном Договоре следующим образом: «По желанию Клиента Банк предоставляет Клиенту услугу Сервис-Пакет „Финансовый защита“1. Клиент обязан оплатить Банку комиссию за Подключение к Сервис-Пакету „Финансовый защита“. Банк в праве списать со Счета часть Кредита в размере 96768,00 руб., в оплату указанной Комиссии в соответствии с условиями Кредитного договора и Договора счёта.
Вопрос:
Хотим сделать рефенансирование в другом банке и вернуть деньги за не использованную услугу. Возможно ли такое? И что для этого нужно сделать?

Показать полностью
, Татьяна, г. Тольятти
Надежда Гончарова
Надежда Гончарова
Юрист, г. Москва

Если в договоре прописано, что банк предоставляет услугу по желанию клиента, то банк должен был спросить ваше желание. По крайней мере, фраза договора звучит очень неоднозначно. Советую вам именно на это ссылаться, пытаясь через суд взыскать навязанную услугу. Кроме того, банк обязан доказать, что услуга вам действительно оказана. Если услуга оказана, то должен быть документ об оказании услуги.

Надеюсь, мой ответ поможет Вам лучше разобраться в сложившейся ситуации. 

Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу, то можете обращаться в чат за получением персональной консультации, консультация в чате платная.

0
0
0
0
Рустам Ишмухаметов
Рустам Ишмухаметов
Юрист, г. Оренбург

Здравствуйте. У вас кредит в «Ренессанс кредит».  Кроме этого сервис пакета у вас еще имеется СМС уведомление. Обращайтесь ко мне в Чат, Вашу проблему решу. И здесь не важно что прошло 14 дней. Имеется положительная личная практика по взысканию с «Ренессанс кредит» навязанных допов. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Пенсии и пособия
Если вещь мне не подошла, я же могу вернуть деньги?
Добрый день, у меня ситуация в следующем. Заказала изготовление кухни, в процессе производства, решила отказаться от предлагаемой ими фурнитуры (конкретно мебельные петли) .мне ответили, что это не возможно, т.к. они есть в спецификации, которую я не видела на момент заключения договора, т.к. салон в котором заказывала кухню всего лишь посредник у крупного производителя, и накладную с номенклатурой мне предоставили, на момент отгрузки. Позвонила к крупному поставщику, который собственно и изготавливал и комплектовал кухню, но ответ, что разбирайтесь непосредственно с салоном, где заказывали. Но салон игнорирует просьбу вернуть деньги.В накладной указана не я как покупатель, а ИП непосредственно салона. Как мне вернуть деньги.если вещь мне не подошла, я же могу вернуть деньги?
, вопрос №4852526, Оксана, г. Москва
Автомобильное право
Если я расторгну договор по карте помощь на дорогах обязан ли я буду вернуть деньги за скидку?
Купил автомобиль. Оформил кредит. Салон предоставил скидку при оформлении кредита. При этом было требование оформления карты помощь на дорогах, каско и ДМС. С договором оформлено допсоглашение о запрете отказа от данных услуг и досрочного погашения кредита в течении 90 дней. В доп соглашении указано, что при отказе от данных требований скидка на автомобиль аннулируется и я должен буду вернуть сумму скидки. Если не соглашаться с доп соглашением то кредит не дадут. Если я расторгну договор по карте помощь на дорогах обязан ли я буду вернуть деньги за скидку?
, вопрос №4851851, Игорь, г. Екатеринбург
Защита прав потребителей
Вопрос: как мне отказаться от товара и забрать деньги?
Здравствуйте. Ответьте пожалуйста на вопрос: на авито мной был заказан товар по частному объявлению. Договорились с продавцом на покупку товара, я перевёл ему деньги полностью сумму он их получил и затем пропал на два дня. На мои звонки и письма в переписке не отвечал. Затем на третий день появился, я его попросил вернуть деньги за неоказанную услугу но он не хочет возвращать, а хочет отправить мне товар. Вопрос: как мне отказаться от товара и забрать деньги?
, вопрос №4851499, Григорий, г. Москва
Защита прав потребителей
Как расторгнуть договор и вернуть деньги?
Здравствуйте заключил договор с аналитическим агентством на получение кредита с их помощью предоплату внёс 100%. Прошло две недели. Результат нулевой. Как расторгнуть договор и вернуть деньги?
, вопрос №4851424, Урал, г. Москва
Защита прав потребителей
Прав ли продавец и как вернуть деньги?
Здравствуйте! Купила 7.02.26 на Waldberries механический блендер,а 8.02.26 при первом использовании он перестал работать. Сделала заявку на возврат, но продавец отказал. Ответил,что если экспертиза подтвердит брак-деньги вернут. Я должна сделать экспертизу. Это ведь не технически сложный товар и 15 дней не прошло. Прав ли продавец и как вернуть деньги?
, вопрос №4850937, Ирина Анатольевна, г. Москва
Дата обновления страницы 11.03.2020