8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Нашла человеческий волос в банке с грибами, а производитель не выходит на связь

Здравствуйте, купила перед новым годом шампиньоны в стеклянной банке производитель бондюэль. Не успев открыть ее увидела в рассоле человеческие волосы. Очень не приятно. Позвонила им на горячую линию, рассказала все, в течении 5 дней со мной связался представитель и попросил предоставить фотографии и номер партии, принесли извинения и обещали решить вопрос. Время прошло много, трубки они не берут и на ватсап смс не отвечают, что делать в такой ситуации? Банка стоит ждет.

, Анастасия, г. Ульяновск
Яна Владимировна Третьякова
Яна Владимировна Третьякова
Юридическая компания ""Потребитель всегда прав"", г. Мурманск

Здравствуйте, Анастасия.

Обратитесь к продавцу и/или производителю с соответствующей претензией в письменной форме. К претензии приложите фото недостатков приобретенного товара. В случае, если в удовлетворении требований претензии будет отказано, обратитесь за судебной защитой нарушенного права. Требуйте не только возврата денег за некачественный товар, но и компенсации причиненного морального вреда.  

Дополнительно к этому можете также обратиться с жалобой в территориальный орган Роспотребнадзора по месту Вашего жительства. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Что делать если срок для примирения заканчивается, а развода не хочу
Как можно еще продлить время, чтобы потянуть время с разводом и не давать его? Что делать если срок для примирения заканчивается, а развода не хочу. Что можно еще сделать? есть общий несовершеннолетний ребенок
, вопрос №4861622, Ирина, г. Пермь
Защита прав потребителей
А может не отдавать договор или его перевернуть?
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста,,как правильно сделать? Заключили договор с агенством на продажу дома. На протяжении всего времени (5 мес) с нашим домом работал риэлтор от этого агенства (очень грамотная, порядочная, мы ей доверяем). У нее с этим агенством не сложилось, она нам позвонила и сказала что уходит с этого агенства. У нас есть выбор, мы в рамках договора продаем свой дом так же через это агенство (у нас будет другой риэлтор), либо мы можем уйти с ней (она стала работать как самозанятая). Мы конечно решили уйти вместе с ней. Она сказала что агенству платить штраф не нужно, просто отдать договор свой экземпляр, но мы боимся. Вдруг то агенство из которого мы уйдем на нас подаст в суд? А может не отдавать договор или его перевернуть?
, вопрос №4861596, Наташа, г. Москва
Семейное право
3.Теряет ли бывший муж возможность на семейку если становится моим созаемщиком, в случае ели в п1 мы не на него берем семейку, а на меня(тк в дано есть что банк одобряет мне одной не всю сумму)?
Добрый день. Ситуация следующая: Мы с бывшим мужем в разводе 2,5 года, 2е детей 9,5 и 2,5 года. Хотим купить квартиры рядом в семейную ипотеку, чтобы воспитывать детей вместе, отношения хорошие. У меня доход не оф, банк одобряет не всю сумму. У него оф и одобряют всю сумму. Задача: смочь обоим воспользоваться семейкой с учетом изменений 1.02.2026. Пусть даже с временным лагом. 1.Можно ли сейчас ему взять семейную ипотеку на младшего ребенка, а мне после также взять семейку в случае рождения 3го ребенка? Разумеется мы не выступаем созаемщиками друг друга в ни первом ни во втором случае. 2.Изменит ли эту возможность, если 3й ребенок будет также нашим общим без изменения семейного статуса? 3.Теряет ли бывший муж возможность на семейку если становится моим созаемщиком, в случае ели в п1 мы не на него берем семейку, а на меня(тк в дано есть что банк одобряет мне одной не всю сумму)? Прошу написать ответ на все 3 вопроса.
, вопрос №4861230, Мария, г. Москва
Семейное право
Добрый день, ситуация такая, брал рассрочку в 2021 году в магазине электроники, рассрочка была оформлена банком
Добрый день , ситуация такая , брал рассрочку в 2021 году в магазине электроники , рассрочка была оформлена банком который ушел из РФ в связи с санкциями , так как были проблемы с оплатой то не мог платить и были просрочки по платежам , а когда собрался платить увидел что банка уже нет в стране , продали ли кому то мой кредит не понятно и куда платить тоже не понятно , подскажите пожалуйста можно ли как то списать уже этот долг потому что он высвечивается везде и не один банк ничего не одобряет
, вопрос №4861076, Данила, г. Уфа
Гражданское право
Сняла павильон заключив договор аренды на 36 месяцев а арендодатель не зарегистрировал его и не дожидаясь окончания срока аренды продала помещение
Здравствуйте, такой вопрос. Сняла павильон заключив договор аренды на 36 месяцев а арендодатель не зарегистрировал его и не дожидаясь окончания срока аренды продала помещение. Уведомив меня за один день. Что мне делать в этом случае?
, вопрос №4860786, Руслана, г. Москва
Дата обновления страницы 19.01.2020