Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть товар и получить обратно деньги
здравствуйте, подскажите пожалуйста. заказали двигатель на машину, оплатили полную стоимость. через 3 дня привезли не тот двигатель. написали заявление на возврат денег. но вместо этого нам снова сделали заказ. хотим полностью отказаться, не хотим иметь с ними дело и забрать деньги, но нам их не отдают.
Уточните, какие у вас есть документы на руках — по возможности лучше их выложить. Вы делали заказ от имени физ.лица, или как юр.лицо, или предприниматель. Если вы не хотите более ждать. то вам лучше составить соответствующее требование в котором изложить ваши требования со ссылками на указанные вами факты и на нормы права. Такое требование необходимо вручить представителю данной организации под роспись. Установить срок для возврата денег. Если возвртаа денег не прозойдет — то вы имеет право обратиться в суд за разрешением данного спора. При необходимости могу составить для вас соответствующее требование и проконсультировать более полно (после предоставления документов). Обращайтесь через чат.