Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как быть и что делать с товаром до 14 февраля, если ответа не будет?
Уважаемые правоведы, 9 января вернул товар магазину. Пообещали проверить его качество в 10-тидневный срок. 14 января составил претензию о возврате денежных средств и отправил ценным письмом с заказным уведомлением. Письмо всё ещё на почте. Как быть и что делать с товаром до 14 февраля,если ответа не будет...?
Уточнение от клиента
Товар был куплен 30 декабря.
, Михаил, г. Тамбов
Елена Кошарная
Здравствуйте, Михаил!
Вы будете вправе обратиться с исковым заявлением в суд, с тем же требованием, которое вы указали в досудебной претензии. Я так понимаю, речь шла о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества. При необходимости проверки качества товара судом будет назначена судебная экспертиза.
Иск к организации предъявляется в суд по месту нахождения организации. (ст. 28 ГПК)
Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора. (п. 7 ст. 29 ГПК)
Похожие вопросы
Здравствуйте, если ты получаешь данные через гос услуги по 3 пункту в вашей статье ее нужно где-нибудь
Здравствуйте, если ты получаешь данные через гос услуги по 3 пункту в вашей статье ее нужно где-нибудь заверять ( 3: Через Госуслуги
Запросите справку через портал Госуслуги (услуга «Предоставление информации об исполнительных производствах»). И что делать если МФЦ по такой справки отказывается принимать документы. Еще вопрос , что делать если ты уже у приставов просил эту справку через гос услуги, но они не отвечают на запрос. Может я не правильно онлайн оформила запрос . Подскажите как надо.
Квартирант нанесли ущерб квартире, что делать в данной ситуации, если квартирант еще и из другой страны
Квартирант нанесли ущерб квартире, что делать в данной ситуации, если квартирант еще и из другой страны
Хочу расторгнуть договор, но есть пункт в договоре где я буду должен возместить стоимость услуг на рекламу, консультацию, информацию
Заключен договор с агентством по продаже дома, прошло почти 2 года дом не продан. Хочу расторгнуть договор, но есть пункт в договоре где я буду должен возместить стоимость услуг на рекламу, консультацию, информацию. Ежемесячные отчеты от агентства на их услуги не получал, они выставят мне счета и как мне все это проверить и что делать, прошу дать совет. Спасибо.
На каком основании пристав мог произвести такой перерасчёт и что делать?
Добрый день! Задолженность по алиментам у бывшего мужа составляла 1089000 рублей. В январе был произведен перерасчёт долга по алиментам и сумма составила 1286000 рублей. В начале февраля пристав произвела начисления, списав должнику 711000, хотя деньги взыскателю не поступали. После перерасчёта сумма долга по алиментам составила 196000. На каком основании пристав мог произвести такой перерасчёт и что делать?
Здравствуйте, Михаил.
Продавец обязан вернуть покупателю деньги в течение 10 дней со дня предъявления претензии. За каждый день задержки он должен будет заплатить неустойку в размере 1% от цены товара (ст. 22 Закона № 2300-I).
Если продавец отказывается возвращать деньги. Рекомендуется обратитесь в Роспотребнадзор, если это не поможет то – в суд (в суде помимо возмещения имущественного вреда можно заявить и о компенсации морального вреда). «Если дело дойдет до суда, и вы выиграете процесс, изготовитель (исполнитель, продавец, импортер и т. д.) заплатит штраф в размере 50% от суммы, присужденной вам»
Также следует отметить, что сроки отcчитываются от дня предъявления требования, то есть претензии. Днем ее предъявления является не день отправки, а день получения магазином.