Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как быть и что делать с товаром до 14 февраля, если ответа не будет?
Уважаемые правоведы, 9 января вернул товар магазину. Пообещали проверить его качество в 10-тидневный срок. 14 января составил претензию о возврате денежных средств и отправил ценным письмом с заказным уведомлением. Письмо всё ещё на почте. Как быть и что делать с товаром до 14 февраля,если ответа не будет...?
Уточнение от клиента
Товар был куплен 30 декабря.
, Михаил, г. Тамбов
Елена Кошарная
Здравствуйте, Михаил!
Вы будете вправе обратиться с исковым заявлением в суд, с тем же требованием, которое вы указали в досудебной претензии. Я так понимаю, речь шла о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества. При необходимости проверки качества товара судом будет назначена судебная экспертиза.
Иск к организации предъявляется в суд по месту нахождения организации. (ст. 28 ГПК)
Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора. (п. 7 ст. 29 ГПК)
Похожие вопросы
Здравствуйте, у меня произошла такая ситуация Я общалась с мужчиной и мы решили встретиться, он вызвал такси
Здравствуйте, у меня произошла такая ситуация
Я общалась с мужчиной и мы решили встретиться , он вызвал такси к себе домой
Все было нормально, мы просто общались и он предложил скинуть мне деньги, так как в личной беседе я рассказала что коплю на телефон, но у него ничего не просила
Он сказал что хочет помочь и перевел мне деньги по номеру телефона
Я была удивлена, но этот подарок приняла
Но зря, так как после этого он начал ко мне приставать и видимо хотел чтобы я отработала этот подарок…..
Я отказалась и решила уйти и он сказал что напишет на меня заявление за занятие проституцией……. Я очень боюсь и не знаю что делать
Деньги я обратно не перевела , так как подумала что если поддамся то это будет выглядеть так как будто я испугалась и реально замешана в чем то таком
Могут ли меня действительно привлечь за то что он перевел мне деньги?
Я жил с женщиной в гражданском браке она родила ребенка я его удочерил и воспитывал 7 лет, сейчас мы
Я жил с женщиной в гражданском браке она родила ребенка я его удочерил и воспитывал 7 лет , сейчас мы расстались, она кричала что ей от меня ничего не надо , через время подала в суд в заявлении указала что я все это время вообще не принимал ни какого участия в жизни ребенка а это клевета , суд вынес постановление об уплате алиментов за 2 дня меня не вызывали даже , платить алименты я обязан а видеться с ребенком мне не дают и запрещают , какие у меня есть права и что делать в данном случае ?
При покупке дома не обратил внимание на то, что от столба к дому идет только одна фаза и ноль
Здравствуйте, В настоящий момент проживаю в сельской местности. Дом согласно документов должен обеспечиваться 3хфазным электричеством. При покупке дома не обратил внимание на то, что от столба к дому идет только одна фаза и ноль. В 2021 году работники Энерго компании меняли счетчик и я задал вопрос почему у меня подходит только одна фаза, на что получил ответ, что ни чего страшного нет, если я не использую приборы подключаемые к 3 фазному току. Сейчас встал вопрос кто и за чей счет должен заменить старые неизолированные провода на современный СИП кабель от столба до моего счетчика (счетчик установлен внутри дома)
Здравствуйте что делать и куда оброщаться если не хочу жить с родителями, мне 14 а они постонно упрекают в
Здравствуйте что делать и куда оброщаться если не хочу жить с родителями, мне 14 а они постонно упрекают в учебе, я занимался спортом а сегодня мать сказала что я больше не буду им заниматься, в прошлом отчим поднимал на меня руку
И что делать дальше с администрацией?
Здравствуйте. Сделали в квартире полусухую стяжку пола, квартира притивизирована. Дом кирпичный 70-х годов, перекрытия железобетонные плиты. Соседи нажаловались администрации что мы ведем не
согласованные действия. В ответ администрации присылала ответ в фото. При чем они даже не видели не осматривали квартиру. Необходимо было ли согласовать полусухую стяжку пола? И что делать дальше с администрацией?
Здравствуйте, Михаил.
Продавец обязан вернуть покупателю деньги в течение 10 дней со дня предъявления претензии. За каждый день задержки он должен будет заплатить неустойку в размере 1% от цены товара (ст. 22 Закона № 2300-I).
Если продавец отказывается возвращать деньги. Рекомендуется обратитесь в Роспотребнадзор, если это не поможет то – в суд (в суде помимо возмещения имущественного вреда можно заявить и о компенсации морального вреда). «Если дело дойдет до суда, и вы выиграете процесс, изготовитель (исполнитель, продавец, импортер и т. д.) заплатит штраф в размере 50% от суммы, присужденной вам»
Также следует отметить, что сроки отcчитываются от дня предъявления требования, то есть претензии. Днем ее предъявления является не день отправки, а день получения магазином.