8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Помогите разобраться

купила телефон Nokia Lumia 920. за 20.000. В салоне Евросети.Через три дня он сломался,просто отключился...не включался,не показывал индикатор зарядки. Я пришла в салон мне сказали написать жалобу и ждать 10 дне,пока рассмотрят мою ситуацию и решат что можно сделать. Прошло десять дней, мне сказали что надо сдавать на экспертизу(21день), уточнять поломку. Сдала жду уже 21день...ни звонков ни письма не приходило. Как мне правильно поступить? Заранее,спасибо.

, Полина, г. Иркутск

Добрый день, Полина.

Продавец ввел Вас в заблуждение. Приложите к вопросу сканированную копию «жалобы» (этот документ называется претензия), в зависимости от содержания постараемся оказать Вам помощь

0
0
0
0

Здравствуйте. Если действовать самым простым способом, то Вам необходимо позвонить в сервисный центр и узнать о том готов ли телефон. Если готов, то лично с документом удостоверяющим Вашу личность обращайтесь в сервисный центр с условием что вы не будете забирать телефон, а вернёте уплаченную сумму за телефон, Вам выдадут документ об экспертизе и с этим документом идите в магазин и там потребуйте возврата денег. Вам обязаны вернуть деньги или заменить на новый товар.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Здравствуйте, помогите разобраться, из какой суммы и сколько вычли из зарплаты по ИП?
Здравствуйте, помогите разобраться, из какой суммы и сколько вычли из зарплаты по ИП?
, вопрос №4950288, Дарья, г. Москва
Помогите разобраться с вопросом выплаты по ранению, не СВО, гражданский.Мой отец, житель Белгородской
Здравствуйте!Помогите разобраться с вопросом выплаты по ранению,не СВО,гражданский.Мой отец,житель Белгородской области,в августе 2025 г получает ранение средней тяжести,в связи с чем ему назначена выплата за ранение.В октябре с результате обстрела ВСУ он погибает.Я,как дочь-наследница имею право получить по наследству эту выплату,по ранению,которую он не получил при жизни,Срасибо
, вопрос №4947415, Елена, г. Москва
Можем ли мама как-то восстановить документы, чтобы разобраться с правовым статусом квартиры?
Добрый день. В 90 годы папе на предприятии выдавали квартиру как многодетному. За эту квартиру родители выплачивали денежные средства предприятию. Часть на оплату предоставлял город в качестве субсидии как многодетной семье (примерно 1/3), остальные 2/3 родители платили за счет совместно нажитых денежных средств. Квартиру выдавали с условием снятия с очереди. Родители снимались с учета, как нуждающиеся. В последствии папа приватизировал эту квартиру на себя. Я этого факта не помню, но говорят, что вроде как мы писали отказ от своей доли в приватизации. Я не знаю, в каком это году было и были ли мы совершеннолетние на тот момент. Документов нет, кроме как документов от предприятия, где указано, что она выдается моему отцу как многодетному, квитанции об оплате, письма с требованием погасить задолженность. Сейчас пытаемся разобраться с правовым статусом данной квартиры. Вопросы следующие: 1. Имеет ли мама право на долю в квартире, так как квартира приобреталась за счет субсидии от города и совместно-нажитых средств, но была приватизирована на отца. 2. Обязан ли отец был выделить доли на детей? 3. Если обязан, то есть ли шанс восстановить свои доли? 4. Можем ли мама как-то восстановить документы, чтобы разобраться с правовым статусом квартиры? Отец вывез и спрятал все документы от нас много лет назад. Приватизацией занималась бывшая председатель дома по доверенности, ныне покойная. Может быть мама имеет право от каких-то инстанций получить копии или выписки. Буду признательна за компетентное мнение.
, вопрос №4947184, Любовь, г. Москва
Помогите пожалуйста разобраться в моей ситуации.Я работаю в школе с 1992 года учителем музыки, с 2006 года меня предложили работать социальным педагогом с правом ведением уроков музыки
Здравствуйте. Помогите пожалуйста разобраться в моей ситуации.Я работаю в школе с 1992 года учителем музыки, с 2006 года меня предложили работать социальным педагогом с правом ведением уроков музыки. В данное время общий стаж у меня составляет 33 года. Я подала заявление в ПФР на досрочную пенсию, так как у меня двое детей я находилась в отпуске по уходу за ребенком мне не засчитали 5 лет стажа. С ПФР мне пришел отказ о назначении пенсии. объясняют это тем , что с 2026 года , когда я стала работать социальным педагогом в школе мне не хватало нагрузки. Директор школы . мне объясняет это тем , что я же работала учителем музыки, а для сельского учителя нет разницы какая нагрузка, засчитывают в стаж хоть сколько часов.
, вопрос №4947137, Елена, г. Москва
Хочу разобраться.я приехала по программе переселения из Киргизии, в июле 2022 встали на учёт вселения, в декабре 2022 получила гражданство и паспорт РФ
Здравствуйте. Хочу разобраться..я приехала по программе переселения из Киргизии, в июле 2022 встали на учёт вселения, в декабре 2022 получила гражданство и паспорт РФ. В феврале 2026 года выехала в другой регион РФ для постоянного проживания. В течении этих трёх с половиной лет выезжала в Киргизию для продажи недвижимости ,отсутствовала четырнадцать месяцев. В марте 2026 года, после того как я выбыла из региона и встала на учёт по месту пребывания дочери как заявителю пришло уведомление о возврате суммы компенсации, но не той что была выплачена мне, а на всю семью переехавших, т.е. нас было семь человек. Правомерно ли это?
, вопрос №4946293, Ольга, г. Советск
Дата обновления страницы 23.10.2013