Здравствуйте. Возможно ли вернуть запчасть на машину, если не прошло 14 дней, покупка в надлежащем виде, но на чеке стоит подпись покупателя, что возраст осуществляется только в случае брака?
Добрый день.
Если Вы обнаружили дефект в течение первых 15-ти дней, то вернуть можно ЛЮБОЙ товар (даже технически сложный) при наличии ЛЮБОГО дефекта.
Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть деньги в течение 10 дней!!! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю!
Вернуть товар надлежащего качества нельзя.
Здравствуйте, Диана.
Можно обменять не подошедшую запчасть (например, не подошедшую по размеру) на иную, подходящего размера. Если таковой у продавца не окажется — можно требовать возврата уплаченной за запчасть денежной суммы. Запись в чеке о том, что возврат возможен только в случае брака — уловка продавца в целях сохранения полученной прибыли любой ценой, даже ценой введения покупателя в заблуждение относительно его прав.
Здравствуйте!
Думаю, что данная запчасть не входит в Перечень технически сложных товаров, а также не относится к Перечню невозвратных товаров. На основании чего можно сделать вывод о том, что данная запчасть на основании ст.25 Закона РФ " О защите прав потребителей" подлежит возврату., если сохранен товарный вид.