8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
500 ₽
Вопрос решен

Можно ли потребовать неустойку, при получении травмы в аэропорту?

Жена поехала навестить маму в Казахстан, при посадке на самолет поскользнулась на трапе и упала, сильно ударившись плечом. В самолете она обратилась к стюарту, что бы он по громкой связи спросил нет ли на борту врача. Врача не оказалось. Не смотря на то что плечо сильно болело, думая что это просто ушиб, решила ехать дальше. По прибытие на место, обратилась в травмпункт, в итоге оказалось перелом хирургической шейки плечевого сустава. Сейчас проходит лечение в другом государстве. Возможно ли по окончания лечения обратится с претензией возмещением расходов за лечение и морального вреда?

Показать полностью
, Александр Васильевич Барсуков, г. Норильск
Татьяна Красикова
Татьяна Красикова
Юрист, г. Красноярск

Здравствуйте. Попробуйте обратиться к администрации аэропорта, с претензией о возмещении ущерба в добровольном порядке. Если администрация вынесет отказ, обращайтесь в суд. Также если происшествие заснято на камеру видеонаблюдения, Вы это можете применить как доказательство. 

В соответствие со ст. 1085 ГК РФ

Статья 1085. Объем и характер возмещения вреда, причиненного повреждением здоровья
1. При причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.

А также на основании 

 ст.1064 ГК РФ, на основании которой вред, причиненный личности гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
0
0
0
0
Александр Васильевич Барсуков
Александр Васильевич Барсуков
Клиент, г. Норильск

Вы не ответили на вопрос. Сделали только ссылку на статью закона. А в конкретном случае возможно ли возмещение и куда обращаться?

Александр Васильевич Барсуков
Александр Васильевич Барсуков
Клиент, г. Норильск

Извините верхнею часть ответа не заметил.

Владимир Тукмаков
Владимир Тукмаков
Юрист, г. Саратов

Здравствуйте, Александр Васильевич.

Да. Вы имеете право на получение возмещения в связи с некачественным исполнением услуг в соответствии со ст. 1084, 1095 Гражданского кодекса РФ и ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

Это что касается материального вреда.

Также возможно получить и компенсацию морального вреда. Но его придется доказать (физически и моральные страдания). Т.е. соразмерность требуемого возмещения и причиненного морального вреда, что весьма проблематично.

0
0
0
0

Обратиться нужно в организацию, предоставившую услугу (аэропорт). Если добровольно не возместят, то в суде сможете требовать еще 50% штраф от не выплаченных добровольно сумм в соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

0
0
0
0
Олег Феофанов
Олег Феофанов
Юрист, г. Одинцово
рейтинг 9.9
Эксперт

Добрый день.

В силу ВК РФ (ст. 117)

Перевозчик обязан обеспечить выплату компенсации в счет возмещения вреда, причиненного при воздушной перевозке здоровью пассажира воздушного судна, в сумме, определяемой исходя из характера и степени тяжести повреждения здоровья

В целях настоящей статьи воздушная перевозка пассажира включает в себя период нахождения пассажира на борту воздушного судна, период посадки пассажира на борт воздушного судна и период высадки пассажира с борта воздушного судна.

Другой вопрос- зафиксированоли это происшествие как либо?

Иными словами какие есть доказательства того, что вред причинен при посадке?

0
0
0
0
Александр Васильевич Барсуков
Александр Васильевич Барсуков
Клиент, г. Норильск

А если не зафиксировано?

Тогда придется доказывать что травма причинена именно в аэропорту при посадке, что не всегда просто

0
0
0
0
Дата обновления страницы 22.01.2020