Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть деньги за исправление недочетов по договору о ремонте?

Был сделан ремонт, по договору. Ремонт с косяками некачественный, половина сделанного не работает. Ситуация требует детальных уточнений, напишу кратко: в договоре прописано все, выполнено не все, оплачено все. Даже раньше срока. Вопрос: как вернуть деньги за исправление недочётов которые не смог и не стал исправлять исполнитель? Как его наказать и заставить платить за невыполненную работу? Заставить его исправить все как написано в договоре. Жду ответы и предложения в чат, если будет смысл и точный результат, я воспользуюсь услугой юриста. Паспортные данные исполнителя есть.

23 января 2020, 00:11, Женя Мик, г. Москва

Деньга

Марина Журавлёва

Юрист, г. Тула

Здравствуйте!

Вы вправе потребовать расторжения договора и возврата денежных средств уплаченных за некачественную работу или соответствующего уменьшения цены. Для этого нужно вручить исполнителю претензию под роспись в которой заявить одно из вышеуказанных требований. Если в 10 дневный срок денежные средства не будут возвращены, обращайтесь в суд с иском.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) «О защите прав потребителей»

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

23 января 2020, 05:46

Женя Мик

Клиент, г. Москва

Как связаться с вами

23 января 2020, 05:48

Вячеслав Грейть

Юрист, г. Санкт-Петербург

Никита, здравствуйте!

Если Вы не подписывали акта выполненных работ, то есть шанс взыскать средства за некачественно оказанную услугу в рамках защиты прав потребителей. По суду Вы получите стоимость работ, компенсацию морального вреда, неустойку за удержание денежных средств и штраф в размере 50% от присужденных сумм. Заставить выполнить работы прежнего исполнителя не получится. Можно взыскать только денежные средства

Могу Вам помочь с претензией, иском, а также судебным представительством (на платной основе). Пишите мне в личные сообщения!

23 января 2020, 18:01

Похожие вопросы

1150 ₽

Вопрос решен

Исполнительное производство

Как я могу защитить интересы сына и вернуть деньги, чтобы рассчитаться с банком?

Здравствуйте, на моего сына обманным путем были оформлены в разных банках заявки на получение кредита( забрали сим карту, попросили сделать фото с паспортом).у него растроиство аутистического спектра, без инвалидности, на учете в гос мед учреждениях не состоит. Через несколько месяцев, заказав выписку из БКИ, узнали, что из всех поданых заявок одобрено в 2х банках, на общую сумму 325000 , через оформление кредитных карт. Деньги с кредитных карт частично были сняты наличными, частично мошенники с них гасили свои долги по микрозаймам. Подали заявление а полицию, сотрудники полиции бездействуют, не смотря на то, что на очной ставке мошенники признали факт получения денег. Дело пытаются переквалифицировать в гражданское поле, якобы они таким образом заняли деньги на открытие бизнеса, бизнес не пошел, вернуть не смогут. Документы на регистрацию и ведение бизнеса отсутствуют.Один из них несовершеннолетний. Как я могу защитить интересы сына и вернуть деньги, чтобы рассчитаться с банком?

14 февраля, 17:56, вопрос №4858392, Ольга, г. Сосновоборск

20 ответов

Защита прав потребителей

Я забрала карту групп финанс оплатила 12792 тыс руб и мне не отправили ключ для входа и как можно вернуть деньги обратно

14 февраля, 09:42, вопрос №4857937, Клиент, г. Владивосток

5 ответов

Автомобильное право

Значит мне придется вернуть деньги за авто покупателю?

Здравствуйте. Продал автомобиль год назад не находу, а сейчас хочу пройти процедуру банкротства. Значит мне придется вернуть деньги за авто покупателю?

14 февраля, 08:58, вопрос №4857875, Наталья Александровна Махначева, г. Чебоксары

2 ответа

Защита прав потребителей

Как мне добиться того, чтобы мне привезли то чего я хотел, или вернули деньги?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, что предпринять в такой ситуации? На авто ру по объявлению нашёл компанию, которая занимается услугой авто на заказ. Рассматривал Мазду СХ-4. В объявлении была указана комплектация High, по описанию характеристик - это максимальная комплектация этой модели. Связался с менеджером и мне стали подбирать машину. С их стороны было предложено несколько вариантов, но я настоятельно хотел максимальную комплектацию. Между делом сам просматривал китайский аукцион, но предложений с такой комплектацией было мало, менеджер тоже сообщал, что пока вариантов нет. И вот, в один прекрасный момент, менеджер мне пишет, что нашли машину, которая мне нужна, и что эта машина даже не была на аукционе, а только появилась в продаже, и поторопил срочно её бронировать и выкупать. Мне было прислано несколько фотографий и видео её осмотра, но комплектация никак не демонстрировалась, кроме кожаных сидений, которые шли только в пред максимальной и максимальной комплектации. Машина внешне мне понравилась, но мне в голову не пришло, что это не та комплектация, так как я был уверен, что менеджер в курсе моего требования. Заказывал и оплачивал инвойс в декабре, но как мне объяснили, машина не проходимая, так как ей нет 3-х лет (2023 г), и в марте её можно растаможивать.(В инвойсе комплектация не указывалась) Я ни куда не спешил, и решил подождать. Пересматривая несколько раз видеоотчёт, заметил секундный момент в кадре, что нет электропривода. У меня возникли сомнения, и я заказал отчёт из Китая по вин коду. Оказывается эта машина, судя по отчёту, была в базовой комплектации, и некоторыми серьёзными техническими вмешательствами. Я стал писать менеджеру и уточнять комплектацию, но ответы были с невнятными оправданиями, то это пред максимальная комплектация, то ещё какая то. В результате выяснений, оказалось это вторая комплектация после базовой, то есть практически пустая. Меня перевели на руководителя продаж, и спор продлился с ним. Он мне пообещал, что мне в качестве компенсации установят датчик дождя и обогрев сидений, чтобы у меня не было претензий. Я ему написал, что меня это не устраивает, так как я по рынку заплатил не маленькие деньги, как за машину в максимальной комплектации. Машина до сих пор в Китае. Как мне добиться того, чтобы мне привезли то чего я хотел, или вернули деньги?

14 февраля, 08:25, вопрос №4857858, Алексей, г. Москва

2 ответа

Уголовное право

Думаю на сегодня почти 2500 для меня также большая сумма, могу вернуть деньги?

20 августа 2023 года был ошибочный перевод на карту по номеру телефона. Я писала, просила перевести обратно. Писала можно связаться по видео,но мне был отказ . Сказала .. обращайтесь в банк,но в то время можно было вернуть только, договорившись с получателем. Я просила обратиться в банк по переводу...но. было отказано. Думаю на сегодня почти 2500 для меня также большая сумма,могу вернуть деньги?

13 февраля, 20:31, вопрос №4857551, Людмила, г. Саратов

2 ответа