Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я отказаться в почтовом отделении от получения посылки и понесу ли какие-либо расходы?
Здравствуйте! Выписал медаль выпущенную к 75-ю победы, пришла по почте в почтовый ящик. Способ оплаты выбрали через интернет. Мама оплатила но ошибочно ввела оплату с заказом второй медали " Вставай страна огромная" она пришла и я выкупил. Но мне приходит вновь сообщение что мне выслали ещё одну, но уже подороже хотя я её незаказывал. Могу ли я отказаться в почтовом отделении в её получении и понесу ли какие либо расходы? Заранее спасибо!
Добрый день!
В соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом покупательвправе отказаться от товара в любое
время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего
качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара,
покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи
товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его
товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и
условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа
не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения
товара у данного продавца.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму,
уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов
продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через
10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.