Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли вернуть в магазин USB-кабель, если он не подходит для моего телефона?

Купила usb кабель, специально показала телефон, чтобы подобрали подходящий разъём. Дома оказалось, что к телефону не подходит. Можно вернуть товар?

24 января 2020, 12:43, Кристина, г. Пермь

Татьяна Филиппова

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

В соответствии со статьей 25 ФЗ «О защите прав потребителей» у потребителя есть право на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Буду признательна за положительный отзыв

Удачи!

24 января 2020, 12:56

Похожие вопросы

Право собственности

Вопрос: можно ли сделать так, чтобы квартира женщине не досталась, при этом не лишая сына наследства?

Добрый день, ситуация произошла у знакомых, если кратко, взрослая женщина(57) 'охомутала' сына(43) моих знакомых. Отец его тяжело болен, не знаем будет он жить или умрет, а мать-женщина неграмотная. Женщина их сына явно хочет в будущем забрать квартиру(фоткает район, двор, квартиру), сын их этого не понимает и настаивает на том,чтобы в квартире после брака жили они с женой. Вопрос: можно ли сделать так,чтобы квартира женщине не досталась, при этом не лишая сына наследства? Собственником квартиры является тяжелобольной отец этого парня.

15 января, 20:04, вопрос №4394134, Лина, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Здравствуйте Можно ли уволится после окончания контракта если находишься в зоне сво 24.03.24

15 января, 19:07, вопрос №4394074, Иван, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть стоимость неиспользованных занятий?

Добрый день. Любовь. Был заключен договор на мастер-классы (вокал и актерское мастерство) на 20 платных занятий. Была произведена предоплата. Всего посетила 9 занятий. Договор приостанавливала, сейчас его срок истек, но занятия за мной сохранены. Можно ли вернуть стоимость неиспользованных занятий?

15 января, 13:19, вопрос №4393651, Любовь, г. Москва

2 ответа