Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли получить прежний аппарат для переноса данных, если его заменили по гарантии?
В телефоне перестал работать микрофон отдали его по гарантии сегодня пришли в сервис нам просто выдали новый телефон без коробки просто телефон,но все данные фото видео и тд остались на старом телефоне можно ли каким-то образом вернуть старый телефон чтобы перенести с него данные на новый??
, Константин, г. Комсомольск-на-Амуре
Николай Павленко
Здравствуйте, Константин. Прямого законодательного регулирования по такой ситуации нет. Советую Вам написать претензию и изложить всю ситуацию (в 2 экземплярах на 2-м пусть при приёме распишутся), Если на старом телефоне все банные были на карте памяти, можете потребовать вернуть карту памяти.
Возможно, Ваш старый телефон забрали на экспертизу или ремонт, тогда Вам должны вернуть его со всеми данными после ремонта.