Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат средств при отсутствии договора возмездного оказания услуг
Заключил договор на оказание дополнительных платных образовательных услуг (курсы англ. языка), со своей стороны подписал его, отдал на подписание в организацию, обратно не забрал. Услуги оплатил (имеется квитанция из банка, переписка по эл. почте с сотрудниками организации о подтверждении оплаты). Присутствовал на одном занятии (1,5 часа, общая нагрузка - грубо говоря 160 часов). Могу ли я вернуть средства за не полученные мной услуги?
Здравствуйте,
в соответствии со ст.32 ЗоЗПП, потребитель вправе отказаться от договора возмездного оказания услуг в любое время, если возместить исполнителю фактически понесенные расходы.
Отсутствие подписанного договора — не проблема. Вы можете написать исполнителю претензию, в которой нужно указать, что вы расторгаете договор и просите вернуть уплаченные деньги за вычетом расходов исполнителя (это может быть посещенное занятие).
Остались вопросы, пишите
Этот договор был подписан в конце 2018 года, оказание услуг по нему, соответственно, прекращено. Я понимаю, что срок исковой давности еще не истек, но тем не менее, играет здесь какую-то роль, что я хочу обратиться к ним за возвратом не во время срока оказания услуг?
Есть нюанс, вы можете отказаться от исполнения договора в период его действия. Если договор заключен на определенный срок, то за пределами этого срока отказаться от его исполнения нельзя. Можете попробовать с неосновательным обогащением.