8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Что делать в данной ситуации и кто не прав?

Добрый день! В отделе УМВД России г Воронежа отказались прописать по двум неожиданным для меня причинами: 1) паспорт оказался надорванным ( хотя несколько дней назад , когда паспортистка забирала его на прописку, она ничего об этом не сказала, и никто раньше не замечал этого), б) в связь с продаже квартиры была выписана в другом районе, и мне сказали, что выписка оказывается осуществлена неверным способом(штамп от руки).

Мне нужна была срочно прописка и паспорт, что делать в данной ситуации я не знала. Обратилась у начальнику УМВД, которая начала на повышенных тонах мне все это объяснять, показывать где порван мой паспорт и надрывать тем самым его ещё сильнее, говорить что это не её проблемы , что меня неправильно выписали и что они с этим ничего сделать не могут, и я тоже не понимаю, что с этим делать. В результате, я лишь высказала предположение, что паспорт можно было порвать и здесь , раз ранее его забрали и не зафиксировали этот момент нигде (также при выписке и заключении сделки в банке), на что начальница начала кричать на меня со славам «вышла вон! Бессовестная!» , вытолкнула из кабинета и захлопнула дверь.

Что делать в данной ситуации и кто не прав? Т к по факту я с недействительным паспортном не понятно по чьей вине, просроченной пропиской и мне срочно надо уезжать в другой город, где я проживаю с мужей и двумя маленькими детьми. Кататься в другой город и решать данный вопрос нет времени и возможности сейчас, и платить пошлину и штраф тоже стоит ли за чужие ошибки?

Показать полностью
, юлия, г. Москва
Надежда Кашина
Надежда Кашина
Юрист, г. Москва

Добрый день, Юлия! 

Согласно Постановлению Правительства РФ от 08.07.1997 N 828 (ред. от 20.11.2018) «Об утверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации»

12. Замена паспорта производится при наличии следующих оснований:
достижение возраста, предусмотренного пунктом 7 настоящего Положения;

непригодность паспорта для дальнейшего использования вследствие износа, повреждения или других причин;

Насколько сильно надорван паспорт, все ли сведения читаемы и различимы в вашем документе? Наличие небольшого надрыва страницы не может свидетельствовать о непригодности паспорта, т.к. это не препятствует его дальнейшему использованию, при условии, что такое повреждение или его износ не ограничивает доступ к серии и номеру документа, штампам о регистрации или другой информации.

Поведение начальника как минимум некорректно по отношению к посетителю — гражданину, и недопустимо вообще для должностного лица. Не было ли свидетелей этого инцидента? Считаю, что это может служить поводом для жалобы на такие действия. Жалобу можно подать в том числе в электронном виде https://xn--b1aew.xn--p1ai/req...

Но вот относительно штампа не все так просто. Регламент МВД постоянно меняется. В настоящее время действует регламент, который не предусматривает заполнение каких-то данных в паспорте от руки, поэтому, если в вашем паспорте проставлен штамп и заполнен от руки, то паспорт является недействительным и подлежит замене. Получается, что ваш паспорт привел в непригодность сотрудник, который от руки заполнил данный штамп о снятии с регистрационного учета.

Приказ МВД России от 31.12.2017 N 984 «Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту пребывания и...Описание результата предоставления государственной услуги

 26.2. Снятие гражданина с регистрационного учета по месту жительства с проставлением в паспорте штампа о снятии с регистрационного учета по месту жительства установленной формы <5>.

118.3. При снятии гражданина с регистрационного учета по месту жительства:

118.3.1. Вносит в паспорт гражданина, снявшегося с регистрационного учета по месту жительства, посредством системы „Мир“ с использованием специального принтера штамп о снятии с регистрационного учета по месту жительства; проставляет оттиск штампа о снятии с регистрационного учета по месту жительства в свидетельство о регистрации по месту жительства (для лиц, не достигших 14-летнего возраста).
118.3.2. Проставляет в паспорт гражданина при отсутствии технической возможности внесения посредством системы „Мир“ с использованием специального принтера штампа о снятии с регистрационного учета по месту жительства оттиск штампа о снятии с регистрационного учета по месту жительства.

 Кататься в другой город и решать данный вопрос нет времени и возможности сейчас, и платить пошлину и штраф тоже стоит ли за чужие ошибки?

К сожалению, удаленно этот вопрос не решить, если вы не хотите платить за чужие ошибки и платить штраф за порчу паспорта, то нужно ехать в другой город, подавать жалобу на сотрудника, который проставил штамп от руки, в общем тратить свое время, разбираться  и заниматься этим вопросом.

Ст. 19.16 КоАП РФ предусматривает не только штраф в размере от ста до трехсот рублей, возможно и предупреждение без наложения штрафа. 

Быстрее и эффективнее было бы согласиться заменить свой паспорт в связи с порчей, заплатить небольшой штраф или получить предупреждение и поставить новый штамп о регистрации по месту жительства одновременно со штампом о снятии с регистрационного учета по месту жительства. 

При обращении по месту жительства заменить паспорт можно в течение 10 дней. Вы также вправе обратиться в другое отделение не по месту жительства, в таком случае срок замены увеличится до 30 дней (Приказ МВД России от 13.11.2017 N 851) 

1
0
1
0
юлия
юлия
Клиент, г. Москва
Так если сотрудник паспортного стола испортил мой паспорт, а сотрудник мвд отказывается меня в результате прописать, почему штраф должна платить я? И вы говорите, что штамп могут поставить новый при прописке в другом районе или я не правильно поняла? Все данные паспорта отлично читаются, было надорвано слегка по шву одной страницы, но этого никто не замечал ранее, и сотрудница мвд, когда это показывала, надорвала страницу ещё сильнее, что стало гораздо заметнее.

Юлия, я не говорю, что должны платить вы, конечно же это не ваша вина, я написала как будет сделать быстрее, если вам срочно нужна регистрация. Вы можете подать жалобу на действия сотрудника, который испортил ваш паспорт путём проставления штампа и настаивать на замене паспорта без уплаты госпошлины, так как он был испорчен не по вашей вине, но для этого нужно обращаться в тот отдел, где проставили неверный штамп. Паспорт не обязательно менять по месту регистрации, ссылку на приказ указала выше в ответе, можно заменить по месту фактического нахождения, в том числе можете обратиться в МФЦ,  в паспорт внесут актуальные сведения о регистрации по месту жительства.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Вопрос: что я могу в данной ситуации сделать?
Здравствуйте. Проблема: Центр качества образования Архангельской области в прошлом году в апреле проводил обучение организаторов ГИА. Я не планировала работать на экзаменах, поэтому обучение не проходила. С директором школы мы не пришли к согласию в вопросе участия в проведении гиа (в договоре прописана работа на экзаменах). Дело дошло до суда и вот в августе выясняется, что куры организаторов гиа у меня каким-то чудесным образом пройдены. Когда я обратилась за разъяснениями в центр, проводивший обучения, мне сообщили, что да, обучение у меня пройдено, а как так получилось, они пояснить не могут. Суд я проиграла. В этом году, я решила сделать отзыв своих персональных данных в этом центр, пояснив, что меня не устраивает ситуация, что ВМЕСТО меня кто-то другой проходит курсы. И очень странно получается, я пишу заявление, что отказываюсь работать на гиа, а сама и курсы прошла и персональные данных передала для этой работы. В ответ получаю, что мои персональные данные могут использоваться центром и без моего согласия. Чудесно система работает. Можно в принципе никакое обучение и не проводить, сами там себе бы зафиксировали по головам, что все готовы. Вопрос: что я могу в данной ситуации сделать? Потому что и в этом году курсы за меня пройдут. Как с этим бороться?
, вопрос №4859099, Ирина, г. Североморск
Раздел имущества
Что делать как жить где справедливость изначально участок покупала сама до брака
Доли в доме распределены, муж, жена, дети. Развод 2026 год в процессе, муж мирно не соглашается продать по долям и разъехаться . Мы скитаемся так как с ним жить опасно. Что делать? Адвокаты дают ответ не один суд не вынесет решение , принудить мужа продать дом. Что делать как жить где справедливость изначально участок покупала сама до брака. Дом строили и вложили материнку так появилась доля мужа.
, вопрос №4859056, Эльвира, п. Томилино
Автомобильное право
Участковый явно повязан с данной особой, подскажите как действовать в данной ситуации?
Добрый вечер, подскажите пожалуйста как правильно поступить в сложившейся ситуации? Я спокойно ехала за рулём автомобиля по своей полосе , девушка, нарушив правила, пыталась, без включения поворотника вклиниться в мой ряд, при этом я проехала прямо и зеркало моего автомобиля сложилось, ни у одной ни у другой стороны не было ни царапины, я продолжила движение, неадекватная дама начала меня преследовать. Я остановилась возле работы своей мамы. Она, выскочив из машины, со своей бабушкой начала орать на меня и обвинять в том, что я нарушила правила, хотя регистратор моего автомобиля всё зафиксировал. Моя мама присоединилась к спору начались взаимные оскорбления, крики и угрозы. Я сняла весь наш разговор на телефон. Через 2 месяца в субботу в 19.00 звонит участковый и говорит, что на меня написано заявления, за клевету, за мелкое хулиганство и за нецензурные высказывания и ещё она подала заявление, что я покинула место Дтп, при том, что сама его покинула. Участковый вызвал нас ночью к себе, я предоставила ему видео, как она оскорбляла меня и мою маму, он приобщил его к материалам дела, далее он позвонил ей и сказал, не хочет ли она забрать заявление т.к на видео видно, что и она и ее мать оскорбляли нас, и штраф получат все, она сказала: «Пусть звонит и извиняется, забирать я ничего не буду». Далее, тому же участковому я и моя мама подали встречные заявления. Участковый за нас их составил и попросил подписать, т.к очень спешил. Через некоторое время я узнаю, что наши заявления почему-то не приобщили к делу, а отдали на рассмотрение другому участковому. В последствии чего мне пришло письмо о том, что не видят правонарушения в действиях гражданки, хотя оскорблений с ее стороны было гораздо больше и она спровоцировала конфликт, т.к преследовала меня на дороге. А ее заявление передано в прокуратуру и якобы там есть оскорбления. Участковый явно повязан с данной особой, подскажите как действовать в данной ситуации?
, вопрос №4858509, Татьяна, г. Орел
Алименты
Здравствуйте, как мне подать на алименты если, мы жили в гражданском браке, а у ребенка только отчество отца стоит, и мы сейчас живём в разных городах чтобы делать тест днк, и не общаемся со всем
Здравствуйте,как мне подать на алименты если,мы жили в гражданском браке,а у ребенка только отчество отца стоит,и мы сейчас живём в разных городах чтобы делать тест днк,и не общаемся со всем
, вопрос №4858283, Марина, г. Барнаул
Недвижимость
Что делать соседям сверху и снизу, можно ли заменить трубы стояков, если один против?
здравствуйте ! во время проведения капремонта имеет ли право сосед снизу написать отказ от замены стояков канализации и ХВС и тем самым запретить доступ в свою квартиру ? что делать соседям сверху и снизу , можно ли заменить трубы стояков , если один против?7
, вопрос №4857688, Ирина, г. Москва
Дата обновления страницы 31.01.2020