8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как добиться, чтобы заменили телефон в данном случае?

Добрый вечер!

31 января приобрела телефон в рассрочку ,3.02 телефон из строя вышел .как добиться чтобы заменили телефон в день обращения,а не увозили телефон на экспертизу ,так как прошло 4 дня с момента покупки ,просто не хочется оставаться без телефона на 45 дней ,если не ошибаюсь ,если они увозят они их ремонтируют ,а я не хочу новый телефон после ремонта ,или лучше расторгнуть договор ?

Уточнение от клиента

Обратившись в сервисныйцентр сказали заводская поломка, дисплей вышел из строя, к ак добиться или рассторжения договора или нового товара в день обращения

, таня, г. Казань
Арсений Ребровский
Арсений Ребровский
Юрист, г. Москва

Добрый вечер, Татьяна!

К сожалению, экспертиза в данной ситуации абсолютно необходима, поскольку без нее нет никакой возможности установить, по чьей вине произошла поломка телефона — по вине производителя (производственный брак) или же по Вашей вине.

Вместе с тем, Вы можете на время проведения экспертизы потребовать подменный телефон, который обладает всеми теми же существенными свойствами и характеристиками, что и тот, который Вы направите на экспертизу.

Удачи!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Может в данном случае справка такая и не нужна?
Мне для подачи на алименты нужна справка подтверждающая, что дети проживают со мной, где взять такую справку? У детей и у меня разный адрес регистрации. Бывший муж находится в местах лишения свободы. Может в данном случае справка такая и не нужна?
, вопрос №4854824, Мария, г. Тюмень
Налоговое право
Как в данном случае вернуть эту госпошлину?
Добрый день! Подали иск в арбитражный суд на взыскание задолженности по оплате услуг, ответчик до заседания задолженность погасил. Мы со своей стороны подали ходатайство об отмене производства. Суд ходатайство удовлетворил и вынес решение взыскать госпошлину с ответчика. Как в данном случае вернуть эту госпошлину? Спасибо!
, вопрос №4854795, Елена, г. Кушва
Уголовное право
И как добиться, чтобы её транспортировали в Санкт-Петербург?
Здравствуйте! В 2018 г был угнан мой автомобиль в Санкт-Петербурге. В 2024 г машину нашли, арестовали, сделали экспертизу и в данный момент она находится на специализированной стоянке в другом городе. Экспертиза показала, что вин номер моей машины, номер мотора и мозги тоже моей машины, но возник вопрос с кузовом. На кузове не читается вин, сильно затерт. Следователи из Санкт-Петербурга не транспортируют машину на место преступления, т.е в г. Санкт-Петербург. Мне её не возвращают, ссылаясь на то, что я должен судиться с человеком, который сидел за рулём, когда машину остановили. Как мне вернуть мою машину? И как добиться, чтобы её транспортировали в Санкт-Петербург?
, вопрос №4854428, Ирина, г. Москва
Банкротство
Возможна ли процедура в данном случае?
Здравствуйте! У моей дочери кредитные карты, займы МФО в общей сумме примерно 500000, зарплата всего 35 тысяч, пособий на ребенка нет.Имущества нет, транспортных средств тоже. Рассматривает процедуру банкротства, так как нет возможности справиться с кредитной нагрузкой. Но она замужем, у супруга также не большая зарплата и есть кредиты на нем , которые исправно платить. Возможна ли процедура в данном случае? Есть ли смысл вообще оставаться на работе, если зарплату будут всё равно полностью высчитывать?
, вопрос №4854396, Юлия, г. Москва
Гражданское право
09.02.2026 отправил номер телефона и электронную почту человеку якобы для работы с ним, но перестали отвечать
09.02.2026 отправил номер телефона и электронную почту человеку якобы для работы с ним, но перестали отвечать 10.02.2026 позвонили якобы с академии финансовых услуг и сказали оставить заявку на сайте дать деньги точка рф, я перешёл и увидел сайт с микрозаймами, в этом случае я сменил пороли, и сменил телефон на другой где можно, так же поставил самозапрет на микрозаймы и кредиты, посмотрел БКИ но следов микразаймов не нашёл, но страх всё ровно остался что мне сделать ещё чтобы на меня всё же не взяли не какой микрозайм, заблокировать телефон?
, вопрос №4854059, Серышев Кирилл Владимирович, г. Нижний Новгород
Дата обновления страницы 03.02.2020