8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Для чего нужна копия паспорта при отмене брони?

Здравствуйте, я хочу отменить бронь в отеле и вернуть предоплату. Я еще успеваю в сроки для бесплатной отмены. Отель запрашивает у меня реквизиты банковской карты и копию паспорта. Вопрос.. Для чего им нужна копия паспорта?

, Светлана, г. Удачный
Нина Горшелева
Нина Горшелева
Юрист, г. Москва

Добрый день, Светлана!

На основании Постановления Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085 (ред. от 18.07.2019) «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации»

19. Договор заключается при предъявлении потребителем документа, удостоверяющего его личность, оформленного в установленном порядке, в том числе:

а) паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации;

Т.е. запросить Ваши паспортные данные является основанием закона.

А также

17. Потребитель (заказчик) вправе аннулировать заявку. Порядок и форма отказа от бронирования устанавливаются исполнителем.

Так, например, в правилах отеля могут содержаться условия о необходимости предоставления паспорта при отмене бронирования. Отель также несёт ответственность за хранение ваших персональных данных.

Была рада Вам помочь.

Буду признательна, если поставите плюс.

1
0
1
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
Загран паспорта для прдиверждения налогового резидентсва Нужно ли заверять копию пасплрта у нотприуса?
Собираюсь подать в фнс копи. Загран паспорта для прдиверждения налогового резидентсва Нужно ли заверять копию пасплрта у нотприуса ?
, вопрос №4852099, Иван, г. Екатеринбург
Нотариат
Здравствуйте, брат погиб на сво и нужна справка о регистрации место жительство Мать не собственник дома где
Здравствуйте,брат погиб на сво и нужна справка о регистрации место жительство Мать не собственник дома где был прописан,кто собственник говорит что когда брат поменял паспорт при утере старого ему прописку поставили автоматом и типо таких справок не дают,она нам нужно для вступления наследство и узнать долги в банках и счета в банках,нотариус может сам сделать запрос о регистрации брата или нет что делать нам
, вопрос №4851869, Елена, г. Муром
Военное право
Когда ее срок закончится, должен ли я обновлять ее и относить в военный комиссариат копию?
Здравствуйте! Я живу не по месту основной (та, которая в паспорте указывается) регистрации и в 17 лет встал на воинский учет в другом городе по временной регистрации. Когда ее срок закончится, должен ли я обновлять ее и относить в военный комиссариат копию? Заранее спасибо
, вопрос №4851731, Федор, г. Красноярск
Защита прав потребителей
Как следствие, повторная бронь тоже отменена, деньги списаны, билетов нет
Обращение с описанием ситуации: Вчера приобретала билеты на рейс Иркутск-Пхукет. Первая попытка списания с карты 4377 7278 0518 2404, совершенная в 08ч56м46сек была неудачная, т.к. на карте было недостаточное количество средств (номер карты был указан ошибочно). В случае необходимости, будет предоставлена справка банка с укзанием времени списания и того факта, что списание было неуспешным. Далее была произведена вторая попытка списания денежных средств уже с другой карты 2200700557119657 в 08ч58м40сек. Эта попытка была успешная (документы об операции прилагаю). Далее бронь была подтверждена, после чего было получено уведомление об успешной операции с приложением маршрутных квитанций и билетов. Сегодня, после проверки бронирования, выяснилось, что бронь не активна. В процессе беседы с оператором авиакомпании S7, была получена информация о том, что бронь была отменена мною самостоятельно. Однако бронь я не отменяла. Полагаю, что данная ситуация возникла из-за короткого промежутка между первоначальным ошибочным бронированием и повторным успешным. Первоначальная бронь была отменена не мной. Она была отменена автоматически из-за отсутствия денежных средств на карте. Как следствие, повторная бронь тоже отменена, деньги списаны, билетов нет. Если авиакомпания откажется возобновлять бронь, прошу предоставить детализацию моих бронирований, с указанием времени и подтверждением факта отмены бронирования именно мной. Прошу возобновить бронь купленных мною билетов, т.к. бронь была отменена автоматически, а не мной. В данной ситуации, ошибка произошла из-за технического сбоя.
, вопрос №4850700, Екатерина, г. Москва
Гражданство
Какие нужны документы, чтобы пересечь границу и перебраться в Россию
Брат находится в КИРГИЗСТАНЕ без документов. Паспорт СССР просрочен и утерян. Какие нужны документы,чтобы пересечь границу и перебраться в Россию. Можем ли мы , сёстры, взять справку в паспортном о том , что он получал паспорт в РСФСР и поможет ли нам эта справка
, вопрос №4850304, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 05.02.2020