Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Отсутствует гарантийный талон и кассовый чек
В течении гарантийного срока сломалась кофеварка. Был переезд с одного жилого помещения в другое - пропала коробка с документами, в том числе и на кофеварку - гарантийный талон и кассовый чек. Есть ли возможность произвести бесплатный ремонт без вышеописанных документов? Гарантийный ли это случай? Прошу ответить. С уважением, Андрей Николаевич.
Если сможете доказать, что купили кофеварку именно в этом магазине и когда купили (что гарантийный срок еще не истек), то можно рассчитывать на гарантийный ремонт.
Андрей Николаевич. Чтоб подтвердить факт приобретения кофеварки в этом магазине вам следует обратиться к руководству магазина с заявлением о предоставлении копии кассового документа за приобретенный товар с указанием точной даты приобретения