Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Отказала в возврате часов надлежащего качества, а покупатель вызвал полицию
Здравствуйте, вчера у меня купили в отделе часы, сегодня хотели вернуть, я возврат не сделала, так как они в исправном состояние но покупателю не нравится цифирблат(пятно на стекле, стружка), покупатель вызвал полицию, кто будет прав, и что делать дальше?
, Анастасия, г. Самара
Галина Гудкова
Не понятно при чем здесь полиция. Вы вправе отказать, он вам должен написать претензию и дальше может идти в суд. Но оснований не принимать часы у вас тоже нет по закону.