8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Несоответствие цены на услуги на сайте и в договоре

на сайте по ремонту техники указано, что диагностика бесплатная, даже в случае отказа. При обращении туда и подписания в спешке договора, не заметил, что там написано "при отказе от ремонта цена за диагностику 500 рублей". Буду ли я прав, если сошлюсь на закон о защите прав потребителей и не буду ничего платить?

, Павел, г. Воронеж
Олег Горбунов
Олег Горбунов
Юрист, г. Липецк

Добрый день

 Буду ли я прав, если сошлюсь на закон о защите прав потребителей и не буду ничего платить?

Нет. Если в договоре цена указана, то считается, информация о цене была до вас доведена надлежащим образом. Реклама в этом случае имеет второстепенное значение. Чтобы понимать, что конкретно можно сделать в этой ситуации, нужно смотреть договор полностью. Если отвечать на поставленный вопрос — нет, на основании недостоверной рекламы отказаться платить нельзя

0
0
0
0
Владимир Балашов
Владимир Балашов
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.7
Эксперт

Здравствуйте

Тут проблема в том- что у вас договор подписан с таким условием — и бесплатность диагностики идет при заказе. Можно попробовать не платить — но формально- они могут и в суд пойти ( при такой сумме права сомневаюсь, что это будет).

Ну и стоит после претензии к ним подавать жалобу в роспотребнадзор — на счет введения в заблуждение между сайтом и договором — и чтобы провели проверку- может быть найдут нарушение, зависит от формулировок. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Авторские и смежные права
Можете проверить подлинность сайта и что делать?
Добрый день, откликнулась на вакансию и позвонили с предложением заниматься трейдингом, они будут подсказывать какие сделки совершать а я открывать. Под руководством «аналитиков» открыли сайт https://turboproxy.link/mobile/?target=https%3A%2F%2Ftr-esava.com#/, или tresava.com, внесла туда деньги, совершали сделки, потом начали давить что надо повышать депозит и предлагать взять кредит и тд. Я отказалась и решили закрыть счёт и вывести деньги. Но тут тоже началась проблема, вывод заблокировали, написали с поддержки что есть маржинальное плечо, и чтобы не было проблем нужно сделать технический отказ (открывается кредит). На этом моменте я остановилась, но теперь угрожают судом. Можете проверить подлинность сайта и что делать? Вносила сумму 180$, сейчас там 250$, а угрожают что штраф будет 8000$
, вопрос №4871648, Диа, г. Краснодар
1150 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Какие доказательства они должны преподнести?
Я занимаюсь фрилансом web программист, столкнулся с такой ситуацией. Обратился человек с доработками по сайту, выдал доступ, чтобы провести аудит сайта. Но там нужны были еще изменения на сервере, на запрос доступа к серверу я получил отказ. В итоге я объяснил клиенту, что можно заключить договор, заключали договор пару дней, в итоге человек психанул и сказал, что не будет заключать договор. Такие клиенты часто приходят ко мне, только тратят время бестолку. Я его заблокировал, удалил его. Через час он звонит мне и объявляет, что у него сломан сайт и я виноват, потому что мне он выдавал доступ. Причем эти данные администратора были не только у меня. Но примерное время сбоя на сайте было в момента нашего общения. Также административная вкладка на их сайте у меня была открыта в браузере. Клиент грозится обратится в полицию. Я пытаюсь содействовать в решении вопроса, он позвонил мне и я сказал, что готов на любую помощь и что эти действия не связаны со мной. Но я переживаю, что может быть доказано, что мой ip адрес был в админке клиента и приплести меня к этому инциденту. Вопрос такой, какова вероятность уголовной ответственности или исков с большой суммой ко мне? Какие доказательства они должны преподнести? Повторюсь клиент психанул и отказался продолжать заключение договора! Договора нет.
, вопрос №4870199, Александр, г. Тверь
1150 ₽
Вопрос решен
Таможенное право
Также продавец готов прописать сейчас в ДКП полную стоимость в соотвествии с ценой на сайте дром
Хочу приобрести автомобиль в г. Омске. Автомобиль на Тамбовских номерах «68» Машина сама из Германии (по словам продавца ) но завезена из Киргизии 27 января 2023 года и находилась в России (информации как она завозилась и по каким документам нет) 19 февраля 2025 года ее ставят на учет в Тамбове , но машина ездит в Омске. Все отчеты в интернете показывают что ни каких ограничении по машине нет и по таможне тоже. Теперь вопрос какие могут быть проблемы у меня если я ее куплю и оформлю на себя как второй владелец в РФ и могут ли на меня до начислить налог на машину если она была введена по заниженной стоимости. Также продавец готов прописать сейчас в ДКП полную стоимость в соотвествии с ценой на сайте дром
, вопрос №4870141, Максим, г. Омск
1150 ₽
Недвижимость
Законны ли действия сотрудников водоканала и возможно ли избежать данного штрафа?
В 2024 купил частный дом с торгов по реализации арестованного имущества, сразу открыл новые лицевые счета на услуги ЖКХ и оплачивал ком. услуги по ним. В декабре 2025 года произвел замену водяного счетчика и опломбировку. На момент замены счетчика в доме уже была централизованная канализация (ее делал предыдущий хозяин). 15.01.2026 ко мне приехала комиссия из водоканала и составила акт о самовольном пользовании системой водоотведения (хотя жилое помещение они не осматривали, водоотводный колодец также не осматривался, ввиду наличия снежного покрова). Я спросил о возможном начислении штрафа, на что мне был дан ответ, что начислят штраф в размере 2-3 тыс. рублей за предыдущие 3 месяца и что мне лучше подписать акт о нарушении и впоследствии оплатить данный штраф, в противном случае они сказали, что все равно докажут факт самовольного пользования и штраф будет многократно увеличен. Я подписал данный акт (намеренно сделал это корявым подчерком, с надеждой на затруднительную идентификацию). В результате водоканал начислил штраф в размере 71 000 тыс. рублей и собирается взыскать его в судебном порядке. Законны ли действия сотрудников водоканала и возможно ли избежать данного штрафа?
, вопрос №4868194, Антон, г. Орск
Банкротство
Договор с дожником не расторгнут, могу ли я еще взыскать с должника взыскать проценты за пользоаание займом
Купил, дебиторку, установил правопреемство, долг по процедуре банкротства, взыскал. Однако договор на сегодняшний день с дожником не расторгнут. С должником первоначальный кредитор заключил два договора. Договор займа и договор залога. Под залог поставил машину. Я Машину взыскал продал и тем самым погасил долг. У меня? Договор с дожником не расторгнут, могу ли я еще взыскать с должника взыскать проценты за пользоаание займом.
, вопрос №4867678, Содык, г. Москва
Дата обновления страницы 23.02.2020