Имеем ли мы право требовать у магазина новый холодильник?

Так как холодильник относится к технически сложным товарам, то требовать обмена товара можете в следующих случаях:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.