8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денег за некачественно изготовленную продукцию

Я заказал в ООО "Московская зеркальная фабрика" (МЗФ) изготовление 2-х стеклянных створок для шкафа. Я привёз в "МЗФ" разбитую створку, состоящую из 2- частей. Специалист "МЗФ" соединил эти части и по полученному образцу сделал шаблон из картона. На шаблоне меня попросили поставить подпись, что я и сделал,заплатив за его изготовление 1000 руб. Изготовленные по шаблону створки на какие-то мм не подходят к шкафу. Я попросил администратора "МЗФ" срезать эти мм., но получил категор. отказ . Могу ли вернуть деньги за изготовление створок?

, Жарков Владимир Александрович, г. Москва
Владимир Тукмаков
Владимир Тукмаков
Юрист, г. Саратов

Здравствуйте, Владимир Александрович.

На шаблоне меня попросили поставить подпись, что я и сделал, заплатив за его изготовление 1000 руб. Изготовленные по шаблону створки на какие-то мм не подходят к шкафу.

Своей подписью Вы фактически согласовали требования к качеству проведенных работ. Поэтому если все выполнено в соответствии с согласованными Вами размерами, то вернуть деньги будет практически не реально (см. аб. 8 преамбулы Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»)

0
0
0
0
Похожие вопросы
486 ₽
Вопрос решен
Товарные знаки, патенты
Исключительное право же исчерпывается при вводе в оборот продукции?
Здравствуйте! Ситуация : Я ИП продаю товары на маркетплейсе купленные в розницу . Правообладатель торгового знака присылает жалобу , об использовании товарного знака без согласия правообладателя . Товары которые продаю корейского бренда , введенные в оборот на территории РФ правообладателем торгового знака ( он же и присылает жалобу). Продукцию покупаю в розницу на официальном сайте правообладателя ( то есть не поддельную ) Вопрос : Могу ли я перепродавать товары данного бренда без согласия правообладателя ? Ведь по закону РФ если товар введен в оборот на территории РФ , перепродажа не запрещена . Также у правообладателя данного товарного знака - исключительное право . Исключительное право же исчерпывается при вводе в оборот продукции ?
, вопрос №4318266, Алла, г. Москва
Защита прав потребителей
600 рублей из-за продавца или подать иск в суд, какова вероятность возврата денег через суд?
Заказал одноразовые электронные сигареты через телеграм канал на сумму 9.150₽. Продавцом было чётко обозначено что вся продукция оригинальная. При получении, мной были вскрыты 3 позиции, весь товар оказался подделкой низкого качества. Продавец предложил мне отправить товар обратно (доставка за мой счёт) и вернуть мне деньги за запечатанные позиции. Что делать, потерять 1.600 рублей из-за продавца или подать иск в суд, какова вероятность возврата денег через суд?
, вопрос №4318126, Максим, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
В какой форме должен заключаться договор купли-продажи мопеда?
Петров продал Иванову мопед за 12000 руб. Мопед в соответствии с соглашением сторон должен был быть передан Иванову по истечении 10 дней после заключения договора купли-продажи. Петров получил деньги но мопед передать отказался. Иванов обратился в суд с иском о возврате денег. Петров в суде пояснил, что никакого договора с Ивановым не заключал и денег не получал. В какой форме должен заключаться договор купли-продажи мопеда? как разрешить данный спор? Измениться ли решение задачи, если будет установлено что свидетелями договора купли-продажи являлись Семенов и Семенова?
, вопрос №4318061, Клиент, г. Новосибирск
Все
Если наземный рабочий взял деньги вперёд за проделанную работу
Если наземный рабочий взял деньги вперёд за проделанную работу, но не закончил её в полном объёме и не возвращает деньги. Договорные отношения были в устной форме. Возврат денег обещает, но не исполняет свои обязательства. Какие необходимо подтверждающие данные для заявления или требования предоставить и в какие инстанции написать обращение?
, вопрос №4317156, Юрий,
Защита прав потребителей
Я считаю что ее услугу я получила некачественно и потребовала возврат денежных средств или части денежных
Попала в такую ситуацию. Пошла учиться к девушке у которой школа-студия. Обучение на мастера перманентного макияжа курс профи три зоны (брови, межресничка и губы) стоимостью 150 000 рублей в рассрочку. Предоплата 5000₽ для зачисления в КМИДО где от туда присылают диплом и сертификат специалиста и предоставляют доступ к теории, документы с ними был заявление на зачисление, обработка персональных данных и заявление на разрешение что документы пришлют почтой. И через неделю я должна была внести еще 25 000 рублей как я и сделала (перевела мастеру кто проводит обучение) В мессенджере Телеграмм с ней был канал курс 17 поток, где участники были я и она (она уже все удалила, у меня запись экрана переписки сделана). Я начала обучаться с 10 октября, и 29 октября я приняла решение что по семейным обстоятельствам прерываю обучение (заболел ребенок). Плюс само обучение меня смутило. Обучалась 19 дней за 19 дней мастер указывает мне на одну и ту же ошибку, но при этом не делает ничего, ни очной встречи, ни онлайн консультации, хотя заявляла что она ставит руку, на мои видео и сообщения отвечала долго, я тренировалась днем, присылала свой результат, а ее ответ получала поздно вечером либо на следующий день. Я считаю что ее услугу я получила некачественно и потребовала возврат денежных средств или части денежных средств,на что я получила отказ, вместо денежных средств она мне предложила забрать стартовый набор мастера, но мне не нужен набор мастера, так как я не завершила обучение и он мне ни к чему. Обращаясь на прямую в институт выяснить возврат денежных средств, там был дан ответ что они второстепенная организация и все вопросы к тому кто проводит обучение. После моего обращения в институт Мастер начала выяснять со мной отношения, писать мне гневные сообщения, как она выразилась что я «нылась», а не обучалась эти дни, что считаю крайне не корректным со стороны преподавателя. Потом я ее попросила договор со мной и с ее школой и предоставить накладную с наименованием товаров и их ценой, я получила отказ и угрозу что она потратилась на консультацию со своим юристом 15 000₽.
, вопрос №4317042, тимур, г. Электрогорск
Дата обновления страницы 11.02.2020